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客户升级显卡,差点被客户朋友挖的坑坑到-_-||  查看:353 | 回复:0   查看全部 | 举报 | 收藏
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800

      昨天一个客户发消息,说自己的显卡1060 3G的,玩游戏有点卡,想升级一下显卡,我推荐了影驰3060 12G,报了2600,客户可能自己又查了一下,说价格不贵,发货吧。然后就交了2000定金,安排上家发货,今天下午客户带着机器过来换显卡。

      打开客户的电脑,发现客户的电脑开机运行慢的很,一看配置,AMD 3600六核十二线程CPU,微星B450主板,两条不知道啥牌子的8G 2666内存条组成16G,一个120G的SATA杂牌固态,一块500G的西数绿标机械硬盘。电源是一块不知道啥牌子的400W额定电源,原来的显卡是微星1060 3G的,其它的配置还行,主板上有两个M2接口空着,一问客户是朋友19年的时候给他装的,配件都是朋友网上买的。花了好几千呢。我估计这朋友不少赚。光杂牌固态,500G机械,杂牌内存和400W电源就很坑了。

      很顺利的换好了显卡,开机跑个老版鲁大师显卡跑分34W多。然后客户说运行有点慢,能再快点不,于是推荐客户280换了个映泰的256G NVME M2的固态,换好后装好纯净版WIN10机器运行飞起,客户满意的服了尾款880走了。



      可还没半小时,客户发消息说回家后开不了机了。怎么试都不行,内存条也重新插拔了,显卡也重新插拔了,都不行。于是让客户再把机器带到店里,连接上一开机,确实没信号。把显卡,内存,电源都换了还是不行,最后就确定主板出问题了。可之前换完显卡后机器是正常的呀,于是只好把主板拆出来看看。

      拆主板的过程中,发现了一些不对劲的地方,CPU散热器用的玄冰400,底座有四个螺丝,居然只一边一个斜着装了两颗螺丝,问客户说朋友装机的时候说螺丝拧着吃力,就装了两颗能稳定就行了。跟着主板上的六个螺丝居然就上了三个。。。拔线头的时候主板摇摇晃晃的,客户看见我疑惑的表情说我朋友装的,本来我也不满意,但大热天的看他装的满头大汗,也就没说他,让他能开机使用就行了。。。。

      主板拆下后,给主板扣电池放电后重新插入内存条和亮机卡,立马就亮了。至此心里的不安消除了。剩下的就好说了,再次把主板装入机箱,但是装入机箱的时候发现了故障所在:这个客户的朋友,在安装主板的时候,右下角的螺丝柱居然没有拧下来安装到靠下的位置,这就造成了主板被螺丝柱顶着,然后客户的朋友只装了三个螺丝,所以螺丝柱处于悬空状态没有把主板顶变形。但安装显卡后客户回去的路上或者在家安装的时候可能压到了螺丝柱引起了主板变形或者短路,所以造成了不开机。

      真是不怕懂和不懂的,就怕不懂装懂的二把手。这个客户的朋友也没少坑客户,发了一堆杂牌固态内存和电源回来,自己又不会安装,勉强装了三个螺丝,上CPU底座不知道先把散热器的风扇拆下再来上螺丝,就直接斜着对称拧了2个螺丝。就这样客户用SATA固态用了三年,测速写入已经掉速到270M/S了。幸好找出了问题所在,否则主板坏了真的是要讹我头上了。





添加回复 (0) 2022-11-23 19:41:06 [1楼]
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