亲爱的技术员:
近期我们收到个别用户反馈,安装合集包时触发2345浏览器「版本过低」弹窗提醒,现为大家提供相应解决方案:
1、安装合集包出现这个弹窗,如果安装合集包之前电脑上没有加速浏览器,请尽量保留电脑现场,及时联系客服,需要找开发人员排查。
2、安装合集包出现这个弹窗,如果安装合集包之前电脑上就已有加速浏览器了,需要这样处理:
1)如果您不需要原加速浏览器收藏夹、账密等信息,请直接卸载原加速浏览器,重新装合集包即可。
2)如果您需要保留原加速浏览器收藏夹、账密等信息,请你打开原加速浏览器,并登录账号,保存下数据然后卸载加速浏览器,用合集包重新安装。安装完成后,再在浏览器登录账号,这样收藏夹和账密信息会同步过来。
如果您不想在浏览器登录账号,请先下载过渡版本(V10.4.0.19704版本下载地址:点我下载>>>)覆盖安装,然后再重新装合集包即可。
问题弹窗:
王牌联盟
2023年7月4日