客户说打印机蓝色粉报错,其他的粉也不多了,拿一套过来,顺便看看有其他问题么?
我带了一套粉,顺便拿了感光鼓,现场试了一下,发现cp1025墨粉一直报错,无法转动,手动转动后所有粉都取下来,还是报错,都检查一般没发现问题,最后想换个位置试试,发现usb打印线不插开机不报错,反复测试开机都没有问题了!这就好办了,卸载驱动,重新安装,测试,一切正常了,顺便打印了耗材明显,发现感光鼓寿命也到了,给客户看了,一起更换了!
最后还是不放心,又都关机,开机测试多次,都正常!奇怪问题啊!
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技术达人 鑫蓝科技 的回复:
有些一些故障问题还是比较奇葩的,根本让人想不到是这方面的原因。