周三的时候,一个亲戚给我打电话,说自己家的网络忽然上不去了,让我过去看看,到地方后打开电脑,用360安全卫士测速一下,下载只有0.5M左右,严重掉速,查看IP地址,发现网线连接在光猫上面,一共三个房间的网线,和一个无线路由器,电脑房的网线插在移动光猫千兆端口上,客厅和卧室以及无线路由器插在百兆端口上没有连接其它设备。由于电脑房网线连接在光猫上,于是把光猫重启了一下后网速照旧,联想到最近旧城改造部分光纤被剪断或者接触不好不稳定,就给亲戚说有可能是网线有问题了,让装宽带的来看一下。
周五的时候,亲戚又打电话,说周四上午修宽带的过来看了,说一切正常,有可能是路由器坏了,建议换成千兆的。装宽带的报价有点高,要两三百一个,于是就在网上一百出头买了个TP的四天线路由器,第二天就送到了,安装好后好了一会,然后网速又不行了,让我再过去看看。于是又过去了一趟,发现网速确实还是不稳定,忽高忽低,看了看屋里的网线水晶头也有点老化了,就把弱电箱和电脑房的网线水晶头全部做了一遍。之后网速有所改善,但还是不行。我说估计是光猫老化了,也有七八年了,换个光猫试试看吧。
于是亲戚又去营业厅报修,今天周日,维修的上门把光猫换了,但不是全千兆的,还是以前的老款一个千兆口三个百兆口的。装好后人家测试的速度正常。然而在电脑上还是网速不正常,维修人员也烦了,说还是让人看看电脑或者室内暗线吧,估计是线路或者电脑有问题。
于是亲戚又给我打电话,我也郁闷了,上次去的时候水晶头也重做了,网线预留的也是六类线,不应该还出现网络波动问题啊,于是带了个笔记本过去。
首先一段一段的测试,先把笔记本连接到光猫的千兆端口,用安全卫士的测速一切正常,直通千兆。然后再进入电脑房,bijib连接机箱后面的网线再次测速,速度测试有五百兆左右。但插上电脑后,电脑上的网速还是只有几十兆将近百兆速度,那么问题有可能就出在电脑上。
于是卸载网卡驱动重新识别,重置网络设置后还是不行。进入PE模式下网络速度也是不稳定、难道是网卡坏了?看了下主板是华硕的,那就先升级下BIOS看看,毕竟以前也通过刷BIOS解决过几次网络异常问题。
更新完毕后,进入系统后还是网络不稳定,正当我准备拿出PCIE千兆网卡准备插上看看时,却发现机箱后面的网线是白色的,而弱电箱里面的预留网线是蓝色的。顺着网线排查,发现在电视机后面,竟然还有一个磊科的千兆小交换机藏着。然后楼下的电视机网线从这个小交换机分下去的。
于是拔下网线查看水晶头,一下子找出了问题所在。只见水晶头锈迹斑斑,已经严重不好了。上次来的时候只是重做了弱电箱里的水晶头,没想到电视机后面还有一个交换机,水晶头已经生锈。拿出网线钳就重新做了个水晶头。
这次再插上网线,在电脑上测试,速度已经升到五百多M了,但还是有点不稳定,不定时的又掉到100M,于是在设备管理器里找到有线网卡,在属性里把工作速度设置为1G全双工。然后再次测试,已经达到完美的千兆网络了。
真是没想到,引起网络卡顿的元凶竟然是不起眼的水晶头。让亲戚打了好几次维修电话,跑了两次营业厅保修。装宽带的也是三天两头的上门检测网线,更换光猫。而自己也因为没查出来隐藏的交换机又多跑了两趟。不过也都有收获,亲戚不仅换了新光猫,也换了新的路由器,而装宽带的维修人员估计也因为连续保修,把网速提升到了千兆满速。最委屈的就是我了,跑了几趟检查网线不说,亲戚买路由器也不找我拿,算下来就用掉了七八个水晶头,修完了也不说请顿饭吃,就说声谢谢落了个好听。。。。让我哭会去~~~~~