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上一主题：2345看图王美化图片，怎么会把300dpi的... 下一主题：【夏季冰力活动】问题还是它
win7安装2345后，会出现丢文件无法启动  超版回复 查看：299 | 回复：12   只看楼主 | 举报 | 收藏 (1)
宏宇电脑监控
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最近发现好几台这样的情况，win7的64位旗舰版，安装2345出现无法正常引导开机的问题。
超级版主派小星回复：

楼主您好，您遇到base黑屏的情况，您可以进入安全模式或者PE系统，找到导致黑屏的驱动文件（一般在C:\windows\system32\drivers目录下），然后删除即可正常进入系统。

如果还是有疑问的话，可以保留下相关操作环境、问题截图，添加我们卫士技术人员QQ2072516102，工作人员协助您看下具体情况并妥善处理，谢谢。

2023-07-28 13:09:08

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添加回复 (0) 2023-07-28 08:43:51 [1楼]
缘份的强哥
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没遇到过，等管理员作答

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添加回复 (0) 2023-07-28 09:07:02 [2楼]
三明互通电脑
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这种情况肯定是还安装了其他第三方防护软件把咱们卫士给删了。装完2345卫士后用权限守护关闭启动级启动即使被删也不会影响到系统的进入

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回复(1) (0) 2023-07-28 09:41:24 [3楼]

  • 宏宇电脑监控 ：没有安装第三方杀毒软件。昨天客户电脑有出现，同样问题咯，他只是安装了一个叫做美萍茶楼管软件。

    2023-08-02 04:12:29
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yzrdqc
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安全模式禁用数字签名
回复(1) (0) 2023-07-28 16:56:42 [4楼]

  • 宏宇电脑监控 ：我去试试，之前电脑软件都没有任何变动，最近才突然出现这个问题，而且装完系统，昨天又出这个问题了。好没有去处理，客户只是在使用一个美萍茶楼管理系统，但是一直在使用六年多了！跟咱2345一直相安无事。

    2023-08-02 04:17:14
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春枝
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系统的问题，下载纯净版的系统和PE
回复(1) (0) 2023-07-29 08:43:42 [5楼]

  • 宏宇电脑监控 ：我按管理员那样操作了，还是不行，最后重装的系统，昨天又坏了 客户只是在我走后安装了一个叫做美萍茶楼管理系统的软件。他是开茶楼的。不过这个软件跟2345同电脑相处6年多了，也没有发现冲突问题。同系统，用软件。

    2023-08-02 04:21:43
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胖哥
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第三方软件拦截了2345安全卫士的进程，使其加载失败造成。
添加回复 (0) 2023-07-29 10:29:43 [6楼]
万水千山纵横
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就是这个月开始的的，7月份的包，以前包没出过这个故障，我碰好我装的系统的好几台电脑都出现这个2345BASE.SYS错误了，虽然可以PE进系统删除文件，但是这个问题是哪里造成的，是不是2345安装包有什么问题，而且出的问题是有新装的系统，还有好几个月以前装的系统，找不到原因。但是都是在这个月出的问题。也不知道是不是2345卫士引起的。
回复(2) (0) 2023-07-31 13:53:16 [7楼]

  • 宏宇电脑监控 ：对，是这个情况，之前这个客户也一直使用同样的电脑，同样系统和软件。

    2023-08-02 04:14:53
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  • vv686 ：从7月的安装包开始就以win10为主了 所以win7使用会出现问题

    2023-08-05 10:22:36
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柳随风摆
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这个我遇到了，我不想故障是和2345有关系

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添加回复 (0) 2023-07-31 21:30:16 [8楼]
潍坊电脑维修公司
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2345已经变味了
添加回复 (0) 2023-07-31 22:33:46 [9楼]
三星电脑城
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同样WIN7出现这种问题
添加回复 (0) 2023-08-01 09:44:23 [10楼]
三星电脑城
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同样的问题，安全模式都进不去，也是提示蓝屏,2345卫士问题的话希望抓紧改进
添加回复 (0) 2023-08-01 09:50:20 [11楼]
kiss12355
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这个2345base确实是看到过。卸载了吧
添加回复 (0) 2023-08-13 09:30:08 [12楼]
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