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王牌技术员论坛> 技术交流
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上一主题：【夏季冰力活动】使用过程中会死机 下一主题：【夏季冰力活动】原以为只要加个头子，...
电脑开机蓝屏或黑屏，提示“2345Base.sys”  达人回复 超版回复 查看：1621 | 回复：31   只看楼主 | 举报 | 收藏 (5)
信念科技创造无限
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windows未能启动。原因最近更改了硬件或软件。解决此问题的步骤：

1、插入windows安装[敏感词]并重新启动计算机。

2、选择语言设置。然后单击“下一步”。

3、单击“修复计算机”。

如果没有此[敏感词]。请与你的系统管理员或计算机制造商联系，以获得帮助。

文件：\windoiws\system32\drivers\2345Base.sys

状态：0xc000007b

信息：无法加载操作系统，原因是关键系统驱动程序丢失或包含错误。

超级版主派小星回复：

楼主您好，您遇到base黑屏的情况，您可以进入安全模式或者PE系统，找到导致黑屏的驱动文件（一般在C:\windows\system32\drivers目录下），然后删除即可正常进入系统。

如果还是有疑问的话，可以保留下相关操作环境、问题截图，添加我们卫士技术人员QQ2072516102，工作人员协助您看下具体情况并妥善处理，谢谢。

2023-08-02 09:37:24
添加回复 (0) 2023-08-01 15:12:18 [1楼]
胖哥
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安全卫士的核心文件损坏了。可以进入PE下进入目录删除掉这个文件即可
添加回复 (0) 2023-08-01 22:37:29 [2楼]
春枝
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修复计算机
添加回复 (0) 2023-08-02 08:08:12 [3楼]
张杨电脑科技
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我3天碰到4台，就是2345的锅！

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添加回复 (0) 2023-08-02 09:19:49 [4楼]
我意纵横
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删除还得卸载2345安全组件

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co****b88
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这两天2345这个锅背的有点烦，每天都有发生，进不了安全模式，进PE删除了系统不能启动，只能重装，为了防止事件再次发生，只有装360，哎
添加回复 (0) 2023-08-02 12:37:25 [6楼]
杨先森啊
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也遇到过

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添加回复 (0) 2023-08-02 12:40:04 [7楼]
鑫诚科技电脑
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哈哈哈，我以为我倒霉呢，原来都这样啊，PE下删除2345就行了
添加回复 (0) 2023-08-02 14:43:13 [8楼]
左手拿烟右手刀
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删除这个文件后可以进系统的，但第2天又是这故障，只能是把2345的软件全部删除后才正常~这段时间都不敢装2345了~
回复(1) (0) 2023-08-02 15:09:05 [9楼]
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快捷健电脑
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已发现好几例，导致新机和重装系统的，最近不敢装安全卫士

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添加回复 (0) 2023-08-02 16:51:23 [10楼]
x电脑砖家x
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哈哈.好几年了。2345还有这个问题啊。哈哈哈哈。
添加回复 (0) 2023-08-02 19:36:12 [11楼]
幸福小天地
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学习了
添加回复 (0) 2023-08-02 22:26:01 [12楼]
飞云羽仙
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更改bios设置中的硬盘模式

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添加回复 (0) 2023-08-02 22:58:07 [13楼]
vv686
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进pe卸载2345就可以了 你是奇怪不奇怪 打脸不打脸

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添加回复 (0) 2023-08-03 03:07:23 [14楼]
南昌猴哥
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你们要赚这5块钱得付出代价

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添加回复 (0) 2023-08-03 07:16:14 [15楼]
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安全卫士的问题，我发现好多例了，主要是win7

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添加回复 (0) 2023-08-03 08:57:04 [16楼]
裤哥在路上
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删除文件，然后卸载安全卫士。重新启动后，还是一样
添加回复 (0) 2023-08-03 10:42:05 [17楼]
豪庭电脑
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哈，你也遇到了啊，pe进去删除这个文件就行

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添加回复 (0) 2023-08-03 11:54:58 [18楼]
广东小陈
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添加回复 (0) 2023-08-04 11:00:31 [19楼]
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我教给你们，进入PE进入这个目录把2345base.sys删除，再修复一下引导，再把所有的2345卸载干净了

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添加回复 (0) 2023-08-04 14:56:02 [20楼]
暂且忘怀
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不装2345就没有这样的问题了
添加回复 (0) 2023-08-04 15:01:28 [21楼]
神医李
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这个安全卫士有时候的确会有一些问题

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添加回复 (0) 2023-08-04 16:25:31 [22楼]
醉酒驾驶
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卸载安全卫士   C盘删除文件

添加回复 (0) 2023-08-04 17:15:34 [23楼]
电脑维护高兴
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删除dian base .sys文件

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添加回复 (0) 2023-08-04 19:52:03 [24楼]
太乙救苦天尊
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就是安全卫士出的问题。我前几年遇到过此类问题。从那以后我再也没装过安全卫士！！！
添加回复 (0) 2023-08-05 14:32:17 [25楼]
清道夫
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最近几天碰到好几台这样情况的电脑，进PE删除2345base.sys，再进系统卸载所有2345软件，后面就不会再出现这样的情况了，不装这软件好多年了，只设推广首页
添加回复 (0) 2023-08-05 21:08:30 [26楼]
mobile****7846048
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重装系统吧

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添加回复 (0) 2023-08-06 08:09:58 [27楼]
痴情的杨过
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进pe删除2345卫士和目录下的文件，然后pe修复一下就好了，我也遇到，2345真要改进了不然不敢装了

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添加回复 (0) 2023-08-06 09:42:01 [28楼]
guskjdksj
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2345真要改进了，感觉他们自己都不重视的，研发人员不知道干什么吃的。我之前碰到过两次，最近还有多起一安装就蓝屏的，2345还不承认是他们的问题说是没有明显提示是2345的问题，真是头疼

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添加回复 (0) 2023-08-06 12:59:25 [29楼]
kiss12355
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删了就好了，要么就暂时不要装这个的。
添加回复 (0) 2023-08-15 00:00:37 [30楼]
系统终结者
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删除驱动文件就可以了，卸载完安全卫士再安装腾讯管家，重启就大概率蓝屏，这个故障一直都没有解决
添加回复 (0) 2023-08-15 12:12:42 [31楼]
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