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【夏季冰力活动】开机报错  查看：1134 | 回复：19   只看楼主 | 举报 | 收藏 (3)
三明互通电脑
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客户四点多给我打电话，说自己的dell笔记本开机提示英文进不了桌面。于是让客户拍照给我看，大概看了下就是电池无法充电。然后又发了张图片是没有引导磁盘设备。就让客户把机器拿过来了，拿过来后发现无法开机，开机马上自动断电。。。。拆机拔插内存无效。测试主板电池没电，更换一个主板电池后。正常开机，还是提示充电问题。按回车提示没有引导磁盘。于是和客户说需要更换固盘，客户说哪内存加一根。ddr4 8g内存加长城256g固盘报价320。客户同意，于是直接更换。在这个过程中发现安装速度有点异常偏慢，装完后进入桌面发现CPU主板将至0.45g。想着会不会是电池无法充电导致。拔掉电池问题依旧。。。。想着会不会是适配器原因。。。准备换个测试下结果发现没这种接口的，认真一看客户的适配器既然是hp的。。。客户既然把家里的笔记本适配器和公司笔记本适配器搞混了。让他回家用原装适配器试试，回去后发现OK，电池也正常充电了

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添加回复 (0) 2023-08-01 21:20:44 [1楼]
无敌强哥
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福建三明

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胖哥
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这种问题经常出现在办公司里笔记本比较多的地方。充电器很容易弄混
添加回复 (0) 2023-08-01 23:02:40 [3楼]
博新电脑城
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厉害

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缘份的强哥
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解决了不错

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春枝
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外观看似一样，功率也差不多 但就是不能用 匹配不上
添加回复 (0) 2023-08-02 08:14:41 [6楼]
永乐店嘉诚电脑
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添加回复 (0) 2023-08-02 09:03:34 [7楼]
鑫蓝科技
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客户是一个马大哈，适配器与机器不合都不知道。
回复(1) (0) 2023-08-02 09:42:59 [8楼]
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玉成电脑维修
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哈哈

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添加回复 (0) 2023-08-02 21:12:34 [9楼]
幸福小天地
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故障分析思路很清晰，学习学习
添加回复 (0) 2023-08-02 22:25:47 [10楼]
杭州久天电脑
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320

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添加回复 (0) 2023-08-03 07:13:34 [11楼]
东升电脑1987
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戴尔的适配器不兼容提示确实烦人
添加回复 (0) 2023-08-03 10:07:28 [12楼]
我意纵横
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ac power就是提示电脑供电问题啦

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回复(1) (0) 2023-08-03 16:32:39 [13楼]

  • 三明互通电脑 ：虽然是提示供电异常有可能导致无法充电。有的时候原装适配器也会这么提示不影响使用。。。一开始也没注意适配器。毕竟特殊小口没想着会拿错

    2023-08-05 09:23:03
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妮妮521
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一波三折呀！因祸得福！赚一笔

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添加回复 (0) 2023-08-04 00:06:07 [14楼]
酒都温泉
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你可以再买一个充电器给他

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添加回复 (0) 2023-08-05 08:30:27 [15楼]
可比电脑
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dell很容易提示兼容性故障

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添加回复 (0) 2023-08-05 09:32:13 [16楼]
新开电脑店
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将至0.45g是什么？请教下

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回复(1) (0) 2023-08-06 08:16:30 [17楼]
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刘凡1984
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学习了

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12****249
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倒数第二张图不是告诉你电源不对么？

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回复(1) (0) 2023-08-07 21:12:38 [19楼]

  • 三明互通电脑 ：这个提示是适配器可能存在问题导致无法充电。有的时候电池问题也是这么提示的。会因为电池异常导致充电电压电流异常

    2023-08-08 15:47:06
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kiss12355
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又是一个捡钱的活路。这个问题比较好解决的。啊
添加回复 (0) 2023-08-15 00:02:14 [20楼]
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