昨天一同行打电话说有台复印机搞不定了,新墨粉换了2个还是不行。
今天抽空去看看,开机就提示更换墨粉,开关门没有反应,2支墨粉一样。
他们说昨天有个东西掉在里面了,拿不出来。本来还看得到,后面都看不到。那先把机器拆开再说。
原来是墨粉盒的搅拌杆那个头子。这个东西拿出来装回去还是不行。但是机器有反应了。用转了一会儿以后还是提示墨粉没有?
把硒鼓拆出来看一看,都正常的。仔细研究了下加粉结构,发现机器没有问题,问题可能还是出在墨粉这里。
问客户再要一个墨粉,装上测试OK了。
总结:墨粉安装的时候没有摇开,结块堵塞封口。新墨粉装上的时候,我把它摇了一下,然后装上就好了。
至此维修结束,收费150




