第一步：检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机数据电缆的连接是否正确。

第二步：检查打印机进纸盒中是否有纸，打印机内是否卡纸，感光鼓组件是否有问题。

第三步：检查应用程序是否有问题或存在病毒。

第四步：检查是否硬盘剩余空间过小导致打印机不能打印，或未将当前打印机设置为默认打印机。

第五步：检查当前打印机是否被设置为暂停打印。鼠标右键单击该打印机图标，在弹出的快捷菜单中选择“暂停打印”即可恢复打印。

第六步：检查打印机驱动程序是否有问题，可以重新安装或配置打印机驱动程序。

第七步：检查BIOS中打印机端口是否打开，把BIOS设置中打印机端口使用端口设置为“Enable”。

第八步：经过以上步骤，故障仍然无法排除，则可能是打印机硬件出现了故障。

板载打印端口这个很少见了吧。

检查应用程序是否有问题或存在病毒

优选复印看看打印机是否正常，再进行其他方面的排查

重启打印服务也可以解决不少问题