外部连接的设备接触不良导致的开机故障问题。但凡碰到电脑开机卡在LOGO画面的故障问题，先要检查的就是外部连接的设备问题。比方说键盘、鼠标、摄像头、USB无线网卡、移动硬盘、U盘等，所有的外部USB设备和PS/2接口设备。
　　 
　　就有位网友碰到这样的故障问题，让他把所有外部USB设备拔取下来。只保存显示器的视频数据线线，进行开机测试却能正常开机进入BIOS设置页面。逐一检查外部设备，是由于无线鼠标的USB接口接触不良问题，造成了电脑开机卡在LOGO画面的主要原因。