一客户在店里重装完WIN10后带回工作室,不久就打来电话说安装的软件不能运行,点击无反应。使用向日葵远程操作了一会,反复重装还是不行。于是又把电脑带回了店里。自己用的安装盘是从NEXT.ITELLYOU网站下载的微软官方原版,按理说应该是兼容最好的,不存在什么精简和优化。于是又重装了一次WIN10,这次刚装好系统就下载客户的ERP软件,结果装好后还是点击无反应。奇了怪了,客户说三个月前装的WIN10就可以用,难道是软件不支持最新的WIN10?
于是又进入PE,准备再安装一个WIN10 LTSC版本系统时,这时无意中看到了ERP软件的安装目录,心想自己得优启通PE是WIN10PE,自带网络,在PE下运行下看看能不能启动。点击软件运行文件后这次有反应了,直接弹出来一个英文提示,大意是没有安装.net desktop runtime 6.00,是否下载,点击yes没有反应,难道是缺少微软的运行库文件么?于是就打开PE自带的浏览器,在百度上输入net desktop runtime下载,很快就搜索到了微软的下载地址,点击进入后直接就弹出了软件下载
下载完毕后就重启电脑,进入WIN10后先运行一下软件,依旧是没有反应。于是点击安装下载好的运行库,很快就安装好了。
安装运行库后再次运行ERP软件,只见双击后很快就弹出来一个软件升级界面,伴随着升级完毕,再次运行软件立马就进入了平台登录界面。客户输入账号密码后,也顺利的登入后台操作。折腾了半天,差点又重装了一次系统,原来是缺少了这个运行库。但为啥在WIN10下不弹出错误却能在PE下弹出插件提示呢,估计还是软件在注册表或者系统文件夹写入了什么东西不能正常显示,在PE下相当于绿色版了,运行的时候就弹出需要运行库支持了。