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一客户带着一个新主机过来,说是自己在网上买的配件,组装后死活点不亮,让我看看怎么回事。看了下配置:13400F,华硕B660M-K主板,金百达16G内存,致钛1T M2固态,七彩虹4060显卡,先马600W电源,配置还算是不错了。仔细检查了机箱内的排线连接,基本上也都对,看来客户还是懂一些电脑知识的。然后开机,插的PS2键盘等能亮,说明自检是过的,但显卡死活不出图像。怀疑显卡问题,于是插上我店里的1030新显卡,也是不出图像,这就奇了怪了。
联想到客户用的B660M主板+13代CPU,会不会是主板和CPU不兼容呢。于是拆掉显卡,把CPU散热器松开,取出了客户的13400FCPU,换上了我的12100CPU,显示器接上主板上集显插口,一开机顺利的出现了开机界面。进入BIOS后查看BIOS版本,果然不出预料,不知道客户网上买的是不是存货,主板BIOS还是2022年7月的1603版本,于是进入PE连接到网络,从华硕官网下载了最新的23/09/28 2801版本,看BIOS介绍,已经可以支持14代CPU了。
然后再次开机进入BIOS设置,找到华硕BIOS升级程序,打开优盘里新下载的BIOS文件,立马就开始BIOS固件升级,然后升级结束后重启电脑后又进入升级界面又重新刷新了一遍BIOS升级ME固件。之后又重启了两遍,BIOS升级结束了,顺利的出现了华硕LOGO,然后再换回客户原来的13400F和4060显卡,已经正常启动显示画面了。
由于13400F是大小核设计,10核16线程,所以给客户装了个WIN11系统以便完美支持,装完系统和常用软件后,收费100大洋,客户一开始还不想给那么多,说装系统不是才三十么,我说我给你升级主板固件,升级不好主板就嗝屁了,万一弄坏了得返厂售后,来回要耽误好多天,况且厂家检测BIOS损坏判定人为故障了会拒保要维修费,到时候得我赔偿维修费用了。这都是担风险的,所以收你100也不多。一块主板还要六七百呢,况且WIN11装的是微软官方原版,原汁原味没有删减,稳定性强,和正版就一个序列号的区别。客户听了后想想也是,于是就扫码100带着电脑离开了。