显示面板的清洁干净对触摸屏的正常工作至关重要

要清洁触摸屏，请关闭计算机或显示器，断开与设备的连接电源线或充电器。使用干燥、干净的刷子，轻轻刷掉屏幕表面的灰尘和污垢颗粒。然后用柔软、干净的微纤维布沾水擦拭屏幕。 

不要使用任何清洁剂或肥皂，因为它们会在面板上留下一层乳白色薄膜或残留物。擦拭完毕后请让屏幕彻底风干，然后插入电源线，重新打开电脑并测试触摸功能。

  确认触摸屏已开启。在Windows中搜索并选择“设备管理器”, 或者可以右键单击Windows“开始”按钮并选择“设备管理器”。 在“设备管理器”窗口中，展开“人机接口设备”或“人体学输入设备”，并右键单击“符合HID标准的触摸屏”。

如果有“启用设备”选项，请选择该选项。如果没有该选项，说明触摸屏已经启用。 但如果设备管理器中没有列出符合要求的触摸屏，则可能电脑没有触摸屏。