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惠普5200升级固件白屏,三个灯常亮  查看:656 | 回复:0   查看全部 | 举报 | 收藏
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惠普5200打印机在升级固件后出现白屏,三个灯常亮的问题,可能是由于多种原因导致的。下面是一些可能的解决方法:
重新连接电源:首先,您可以尝试重新连接电源,并确保打印机已经正确连接到电脑。如果电源线松动或损坏,可能会导致打印机无法正常工作。 重启打印机:您可以尝试关闭打印机,等待几分钟后再重新启动。这可能会解决临时性的问题。 检查固件:如果问题仍然存在,您需要检查打印机的固件是否正确安装。您可以通过惠普官方网站或打印机驱动程序来下载和安装正确的固件。确保您下载的固件版本与您的打印机型号和操作系统兼容。 检查硬件:如果固件没有问题,那么问题可能出在硬件上。您可以检查打印机的墨盒、喷头、纸张路径等部位,确保它们都正确安装。 联系技术支持:如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议您联系惠普的技术支持团队寻求帮助。他们可以提供更具体的建议和解决方案。
总之,升级固件后出现白屏,三个灯常亮的问题可能是由多种原因导致的。在解决这个问题时,您需要从多个方面入手,逐一排查问题所在。如果问题无法解决,建议您联系惠普技术支持团队以获取更专业的帮助。
添加回复 (0) 2023-10-30 14:34:41 [1楼]
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