昨晚八九点的时候一个小姐姐给我发消息,说自己的电脑经常蓝屏死机,小姐姐的电脑之前也让我看了好几次,以前是双核2G的机器,换了一套E3 1330V3的CPU和华硕B85主板,内存条和电源也之前换过,也加了固态硬盘重装过系统。但升级之后蓝屏死机问题还是不定时出现,要不装一台新主机吧,免得影响正常工作。和小姐姐沟通后,最终3100元成交并付了1000元订金。机器使用I5配置,显卡稍微低一些,小姐姐是做各种客服的,不怎么玩游戏。配置好一些方便以后升级电脑配置,主板BIOS已经更新到最新版本,可以支持14代CPU了。
小姐姐交完定金后就开始装机了。经过两个小时的组装和系统安装,效果还是不错的。
根据小姐姐的要求,也安装好了指定的各种客服软件。
今天上午就根据小姐姐发的地址把电脑送去装好了,小姐姐简单试用后速度非常快,小姐姐也很满意,就付了余款给我。结果到下午,小姐姐就发消息来了,说电脑动不动就死机了。
怀疑是客户家里的供电有问题,于是就又去小姐姐家里一趟,测试了一下家里的电压也正常,插线板是一个很大的插排,密密麻麻插满了电脑显示器光猫路由器手机充电线等。于是让小姐姐先把其它设备拔掉,只保留网络和电脑电源,结果开机运行程序没十分钟又死机了。
这时家里的老人开口说话了,说家里晚上给电动车充电的时候,就听见电脑上的喇叭有吱吱的电流声,是不是电有问题啊。看看小姐姐的家里也有很长时间了,估计线路也有老化,听完后更加确定了我的判断,就让小姐姐去门口的公牛专卖店买了个公牛的防雷电和干扰的插排回来,换上插座后,让家里老人把电动车推到屋里插上电,结果喇叭没电流声了。再次开机半个多小时也不死机卡顿了。问题找出来解决了。
结果小姐姐一看问题解决了,就说那这样我以前的电脑应该也没坏,应该还是线路引起的,以前的电脑你才给我升级成E3的没半年,要不我还是先继续用这个老电脑吧。这个新机器能先退了不,你看扣点手续费也行。我说机器都已经拆封安装了,再卖就是二手机了。小姐姐说目前她也不容易,带着娃哪里也去不了,只能在家做兼职。看着小姐姐的家境也确实不容易,于是就心软,扣了小姐姐300元折旧费,毕竟昨晚自己也从10点安装到了早上1点。辛苦费和折旧费还是要收的。给小姐姐转了2800元后带着新主机又回店里了。好在装了一键还原,立马把系统恢复到昨晚刚装好的状态。封箱等待有缘人购买