一些老板的做法：

顾客电脑系统有问题，这时老板就会和客户说，您稍等一会，我给你倒杯水，我们安排了专业的技术人员，给你做了全方面的测试，结果等了30分钟后，检测结果出来了，发现是硬盘坏了（其实硬盘没有坏），于是就和客户说，如果你有事，先去忙，这个更换硬盘+安装系统至少要1个多少时，如果不急就在这边稍等一下。客户等了差不多2个小时，维修好了，硬盘价格400元，安装系统就不收钱了，还给你电脑机箱做了清洁保养也不收费了。第一次来维修，下次多照顾一下我们店的生意呀。这样一看，你明显赚了呀~，老板维修了2个小时，发现硬盘价格和网上也差不多钱，你就在想这老板能处，还给我免费安装系统，免费做了电脑清洁保养。其实你不知道的是，老板含泪赚了你400元。

在你临走时，老板又和你说，我们换的电脑硬盘免费给你包一年（其实就根本没有换硬盘，或者给你换了一个二手硬盘，把你的好硬盘留下来了）。假如你在一年有电脑有问题，肯定还会往这家电脑店跑，再过来的时候，老板会和你说，这次你电脑内存又坏了，你看开不了机吧，于是给你换了个内存（二手的，把你电脑里好的内存留下来，或者你电脑就是内存松了，重新拨插了一下，根本就没换内存），然后又说你这系统也有问题，我免费给你做个系统吧，内存条收你个200元，安装系统我们都收别人100元的，都是老客户安装系统就免费送给你了，不收费了，搞搞弄弄，一个多小时又过去了，最后给个200元内存钱就可以了。最后老板又含泪赚了你200元，你们说，这样的店生意是不是越来越好。

技术员做老板的做法：

对于技术员，客户说系统有问题，技术型老板说，我来帮你检测一下，老板技术牛啊，几分钟就给检测出来了，说就是系统坏了，给你重新安装个系统吧，收个50元。结果20-30分钟，电脑系统就安装好了，让客户给50元。客户一想，黑心店，就安装个系统，又不要成本，就浪费个20-30分钟，就收了我50元。这时客户又说，能不能把我电脑清洁一下，技术型老板说，那再给个30元吧。客户会觉得老板太扣，下次真不能来，但是客户不知道的是，技术型老板，真是没坑他一分钱，真的是靠技术，挣着50+30元。但是最后，客户还觉得他贵，下次真不能来这家电脑店维修。

客户电脑不开机，拿到技术型老板这时，技术型老板一看，你这明显是内存松了，于是把机箱打开，把内存重新插拨一下，5分钟搞定，然后和客户说，给个50块钱吧，这时客户肯定会想，你这店真黑，5分钟，也没做什么就收我50元。

这样下来一些老板越做越大，技术员做老板的无路可走，只能做技术员了。

所以有时候就是这个样子，会做生意的才会发财

其实诚信才会做大做强，应该同时有老板的会说话和技术员的诚信，生意才会兴隆