这是一个悲伤的故事(因为客户全程守着,没好意思拍照~)
客户在网上买了一套主机,花费2600元。标识配置如下:
12代I5
三星512M.2固态
三星16G内存条
英伟达2060S显卡
三星显示器(显示器没带过来就不说了)
让我检测下有没有上当。这还用测,光听价格和配置就知道你肯定上当了
但是有需求咱就得干,毕竟咱的检修费还是要收的~
先说外观,绝对无可挑剔,满机箱的炫彩灯光,看得我都迷糊了
然后目测,主板是个杂牌子的板子,内存和硬盘也是杂牌子的,都没听说过~,显卡封条不完整,而且有重刷过的痕迹。电源看不到~
然后上检测软件检测(以下是我机子的信息,旨在展示检测软件,它机子的情况以文字叙述为准)
然后先展示下都需要用到哪些测试工具:
下面挑重要部件展示一下。
显示查看显卡,根据显示是256位宽,8G显存,发布版本是2019年,客户说,商家告诉他用了2个月,呵呵,就你那显卡外观他也不可能用俩月吧但是看上去,东西倒是对,但肯定是个二手的,而且不是矿卡就是矿渣~
然后是内存检测
这里有必要说一下,内存一般都是检测稳定性,因为几乎没人会在大小、频率等上面做手脚,基本有你也看不出来,但是通过稳定性测试,这个内存的好坏,大牌子和杂牌子的区别就可以一览无遗了。
然后是硬盘检测
硬盘检测重点是通过工具查看通电时间和运行次数来确定它是否是个新硬盘,然后通过测速工具检测硬盘的运行稳定性、读写速度等性能参数。
然后是CPU
CPU检测分两个,用图1查看其具体参数,看是否被篡改信息,或者与你购买的型号是否匹配等
图2则是测试其性能,如果这是个二手的矿难CPU或者被高人改过信息的CPU在测试性能环节就会暴露出问题来!
其它的诸如电池/电源测试、声音测试等等都属于无关大雅的项目就不上图展示了。。。
最后,单独项目都测试完,要做整机测试,以判断整体的协调性与搭配工作时整体的稳定情况等。。。
然后整个测试过程基本就结束了,给客户出具一份个人判断意见报告,或者跟客人描述一下就算收工了。
然后接着讲我们的故事:
后续就是,CPU大概率是个二手散片,显卡是矿难版,内存硬盘是新的,但是杂牌子的跟商家描述的不一样,客人走了大约半小时给我打了个电话,说跟商家沟通说货不对板,商家反口说他把人家的硬件给调换了而且也不能单凭一个标签判断什么。。问我怎么办
怎么办,我说你活该你爱听么。。幸好测的时候你全程在看,要不然我就变背锅侠了。。再说了,人家三星这么大牌子不贴,人家有病呀,把自己伪装成杂牌子
你们遇到这种情况都怎么安抚你们的小可爱~