各位大神,收到一台主机I5六代8G内存950显卡120G固态win10系统,故障:客户在家玩着传奇私服突然蓝屏。
第一次拿来后,在我这试了10分钟左右不蓝屏,联网玩游戏都正常,重启几次没毛病拿走了。回家开机就蓝屏,开机几次蓝几次
第二次拿来后,试了没问题,提示外设有毛病,回家什么拿了一套鼠标键盘,回家还是蓝屏。
第三次拿来后,问客户所有外设都拔了,说没拔网线,提示拔了试试,回家后打电话说插网线就蓝屏不插正常开机,提示换网线,还蓝屏就网络公司报修换路由。
第二天打电话说网线 猫和路由全部换新,借个笔记本插网线都正常,只要插这个电脑就蓝屏,不插网线就可以开机。我说你拿邻居家试试好使不,拿别人家也没问题,我说拿过来做个系统试试吧。
第四次拿来重新刷新了主板BIOS,做系统WIN10,回去后故障依旧。
第五次拿来换个固态做WIN10,换个内存,故障依旧
第六次换WIN7系统,又给他装了个无线网卡,让他回家先插网线试一试 不行就用这个网卡。回家插网线后不蓝屏,但5分钟左右,开始卡顿,干什么都卡。
第七次我给他拿个机箱拿他家没有任何问题。换个主板问题解决。
各位大神
求解!!!!!