问题描述：

        1：近日已客户报修，一款惠普S01的主机开不了机，黑屏

        2：到现场后，电脑是未关机状态，屏幕无显示，全黑，键盘灯可控

        3：现场复现故障，开机后，惠普logo正常显示，Windows四叶草正常显示，进入桌面的一瞬间黑屏

        4：强制重启电脑，可以进入BIOS跟pe，pe下显示正常

        5：本着先软后硬的原则，恢复BIOS默认无效，判断是系统故障

        6：安装纯净版的win10系统，正常进入桌面，使用360驱动安装驱动，安装显卡驱动的过程中黑屏

        7：安装显卡驱动过程中黑屏，判断是显卡驱动版本导致的，并且怀疑之前电脑出现故障就是因为后台自动更新了显卡驱动

        8：重新安装纯净版系统，安装好除显卡驱动之外的其他驱动，重启后正常

        9：验证了是显卡驱动导致黑屏之后，在惠普官网下载最新版的显卡驱动，安装过程中再次黑屏

        10：当时已经怀疑是硬件问题了，准备报修惠普售后，在群里跟同一大区的几个工程师交流了一下经验，想到了最后一手放电，不行就报修售后

解决方案：

        最后通过放电解决，步骤为，电脑关机后断电，抠下主板的coms电池，用金属短接主板连接coms电池的两端，多短接几次，然后按几次开机键，再装回去，

电脑装好后开机可以正常进入系统，多次重启测试正常