中午客户给弹了个视频，说是没有网络。我问他是不是网线没接好，他说用的是无线的手机和电视都有网络。。我就让他拔插无线网卡看看，客户拔插后还是认不到。又让客户换一个usb接口试试，客户把无线网卡换到前置USB接口直接跳出了无线网卡驱动安装信息。于是让客户安装驱动，装完秒连接上。。。这明显是客户不小心把无线网卡驱动卸载了。让客户再把无线网卡接回后置一切正常