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要解决这个问题，可以尝试以下方法：
1. 重启电脑：按下计算机上的电源按钮长按几秒钟来强制关闭它，并等待一段时间后重新开机。有时候只需简单地将计算机关闭和重新打开即可解决问题。
2. 更新驱动程序：访问计算机制造商网站或设备制造商网站下载最新版本的驱动程序，并进行安装更新。过期或不兼容驱动程序经常会导致系统崩溃。
3. 执行诊断工具：Windows提供了一些内置工具用于检测和修复系统错误。例如，“sfc /scannow”命令可用于扫描并修复损坏文件；“chkdsk”命令则用于检查和修复硬盘驱动器上的错误。
4. 温度管理：确保计算机的冷却系统正常工作，清理灰尘，并确保风扇正常运转。过热也会导致系统崩溃。
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