事情经过：昨天早上客户单位说全部不能上网了，下班之前还是好好的，赶紧奔了过去，一看获取不到IP地址了，心想这个肯定小问题，直接把路由器断了一下电，发现竟然依然如此，头大了，难道路由器坏了，直接插了电脑在路由器上面竟然能正常上网，又怀疑下面交换机或者下面哪根网线有问题坏了，又回去拿了一个交换机，害怕了一根线一根线往这个上面拔，拔一根试一下拔一根试一下，到最后面几根一插就断网（这里吐槽一下交换机，一旦插了断网了就获取不到IP地址了，非得断下电）这个一根一根试了半天，发现一个办公室的不行一插就断，直接去那办公室，一看又头大，下面接了好多个小交换机，智能都拔了一路一路的试试，过程真是烦啊，（关键一断网就整个楼层都断了，非得去拔下交换机的电，光机房办公室跑来跑去的了）最后目标锁定三台电脑，又轮流着试电脑，最后发现一个电脑网上一插就全部断网，以为网卡坏了，可是主人却说昨天使用好好的，正常的很，观察来观察去，网线交换机一头不插，直接插网卡竟然网卡灯亮了，开始以为是网卡坏了，涨着个胆子，心想换根网线试试，谁知竟然好了，在插回原来的网线，我爆粗口了，就是那根网线引发的故障！！哎，我这个笨办法试来试去太烦了（关键是二级三级交换机太多了），哪位大神有没有什么特别的好方法讨论一下呢

题外话（下午二楼的网络又是这个问题，十点半后突然瘫痪，他的问题是每台电脑都能获取到IP地址，关一下猫能上几分钟就断线，过一会又好了，过一下又不行了，不能上网，没有数据交换，一开始以为路由器或电信猫不好）让电信换了猫，换了路由器，依然如此，后来只能和上面一下一根一根的拔了，后来发现一个办公室不好了，查了好多个二级交换机，竟然发现一个交换机上一根网线两头都插在交换机上了，问使用那个人他说也没动以前就这样也能上网的，我简直无语到极点了，一天就搞他一家的网络了