1. 故障现象 

      在电脑上玩游戏时， 显示器突然蓝屏。 重新启动电脑后， 显示器依旧不亮。 

2. 故障分析 

      由于电脑蓝屏故障一般与内存、 显卡等硬件设备有关， 另外， 操作系统运行时也可能会 出现软件运行错误导致蓝屏， 但不会造成无法开机的故障， 所以应重点检查硬件方面的 故障。 

3. 故障处理 

（1） 用替换法检测电脑主板、 显卡、 内存等硬件， 检查结果均正常。 

（2） 在检测 CPU 时， 发现 CPU 插座附近有一根线悬空没有插好。 这根线为温度监控 线， 负责测量 CPU 温度值。 将线插回 CPU 插槽旁的 JTP 针脚上， 再开机后电脑启动自检通 过， 电脑恢复正常。

电脑出现蓝屏的原因有很多种，归纳起来主要是硬件层面和软件层面。

（一）硬件层面

        电脑的个别硬件设备出现了异常，导致操作系统无法正常工作，常见的有如内存条、硬盘、显卡等出现松动、过热、接触不良等。

（二）软件层面

        操作系统、应用软件或驱动程序出现了异常，或者出现电脑病毒，导致操作系统出现错误，如操作系统个别文件损坏或误删除、应用软件加载错误、驱动程序冲突等。