1、安装win7时卡在安装界面不动:"安装程序正在更新注册表设置"这个地方一直不动？

　　装win7系统bios相关设置很重要，intel 6代以上CPU安装WIN7时，无论我们采用legacy+mbr引导模式还是uefi+gtp引导模式安装win7,我们要在BIOS里面关闭“安全启动”和开启“兼容模式”，BIOS中安全启动如果不关闭会导致win7的引导文件不合法，导致安装win7后启动不了。同样的如果不开启csm兼容模式，我们在安装win7时会一直卡在"安装程序正在更新注册表设置"界面。

　　2、为什么我用U盘PE安装一半时提示报错，无法继续安装，重启后引导不了？

　　1） 检查下载的ISO文件是否完整，下载后记得校验MD5值。

       2） 请一定采用质量好的U盘，有些扩展U盘拷贝大文件进去后导致文件不完整，安装后出现报错情况。

　　3） 硬盘有坏道：因为坏道导致[敏感词]文件无法写入或写入出错。

　   3、问：为什么我安装win7系统后自动进入BIOS界面了？

        1)排查原因一：一般情况是由于引导模式和分区不匹配导致，请检查是否采用legacy+mbr或uefi+gpt方式安装，如果是全新电脑建议采用uefi+gpt方式安装，特别注意8代以上机器默认采用的是uefi模式，需要采用uefi+gpt方式安装（需要注意关闭安全启动）。是特别注意是10代以上cpu机型一般只支持uefi引导，所以要注意采用uefi+gpt方式安装。

        2)排查原因二：如果采用的是uefi+gpt方式安装，检查安装工具是否具备uefi修复功能，这里建议采用小兵U盘启动安装，自动修复引导。

        3)排查原因三：如果双硬盘请检查第一启动项是否为系统盘。

      4、问：部分机器安装后蓝屏或重启黑屏怎么办？

      一般是由于驱动不正确引起的，遇到这种情况，您可以在部署到安装驱动界面时选择"保守安装"，一般即可解决，待进入桌面后用在线用驱动驱动总裁更新即可。

      5、问：部分机器重启后出现蓝屏情况？

      1)排查原因一：如果蓝屏代码为0x0000007b，话检查bios中的硬盘模式是否更改为ahci，vmd选项是否关闭。默认情况win7不支持raid、vmd、rst等模式安装win7，需要将硬盘模式更改为ahci。

  2)排查原因二：如果蓝屏代码为0x000000a5话，说明机器bios不支持win7。

      6、问：为什么我安装系统后出现windowssystem32winload.efi错误提示？

      一般情况是由于引导模式和分区不匹配导致，请检查是否采用legacy+mbr或uefi+gpt方式安装，如果是全新电脑建议采用uefi+gpt方式安装，特别注意8代以上机器和m.2固态硬盘都需要采用uefi+gpt方式安装。还需要注意intel 6代以上的CPU机器安装win7时一定要注意关闭安全启动。

       7、uefi安装win7时采用独立显卡开启了csm为什么还卡在logo处？

　　装win7系统bios相关设置很重要，uefi安装win7采用独显时必须开启csm兼容模式。

       1)排查原因一：检查bios中video模式是否为legacy，部分机器除了开启csm之外，还要将显卡模式更改为legacy。还有部分机器video模式需要设置成peg。

       2)排查原因一：检查显卡是否采用40系列以下显卡，40系列以上显卡不支持win7。

      8、问：为什么10代cpu机器采用集显安装win7出现黑屏情况？ 

      1)排查原因一：检查搭配的是否为400系列主板，10代i5以下cpu采用集显安装win7，一般情况需要搭配400系列主板。采用400系列以上主板需要独立显卡，否则安装上也会出现黑屏情况。

      2)排查原因二：检查显示器线是否为VGA或DP，部分机器暂不支持hdmi线。

     9、问：为什么安装后重启出现checking file system on c:错误提示？ 

      出现checking c盘错误提示，一般情况是在安装过程中手动强制重启导致，导致数据出错。

为什么我用U盘PE安装一半时提示报错，无法继续安装，重启后引导不了？

　　1） 检查下载的ISO文件是否完整，下载后记得校验MD5值。

       2） 请一定采用质量好的U盘，有些扩展U盘拷贝大文件进去后导致文件不完整，安装后出现报错情况。

　　3） 硬盘有坏道：因为坏道导致[敏感词]文件无法写入或写入出错。