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郁闷的一天:当客户发现自己给别人提成后,两边都给得罪了。o(╥﹏╥)o  查看:755 | 回复:0   查看全部 | 举报 | 收藏
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      一合作多年的文具店老板去年下半年给我介绍了一个开娱乐公司的客户,拿到我店里给打印机硒鼓加了两次粉,每次都是收费50,然后再给文具店老板15介绍费。本来这些也没什么。结果今天下午一个女客户拿着一个晨光的硒鼓过来让我加粉,印象中晨光的硒鼓只有一个长期合作的客户收费是35的,以为是他们公司的就收了35。结果小姐姐走后,忽然一个陌生的电话打了过来,一接通就问我怎么回事,怎么加粉的价格问他要50,别人去我店里加粉才35.给我弄得也不知道是哪位,问对方之前是谁推荐过来的,对方说是文具店的,然后以为是一般客户呢,就给客户说你要是嫌贵那以后你直接过来就行。给你便宜点35.

      结果对方忽然提高了声音,你是怎么回事,为啥之前问我要50,别人去了就给35,你不给我说清楚我立马去工商局告你乱收费让你开不了店。一听这是找事的来了。说给你便宜了不好吗?,以前50,现在直接拿过来加粉35不好吗?。结果对方一根筋就是不理解怎么回事,吵嚷着非要我给个解释,不满意就立马带人去店里讨说法。我说我说的还不够清楚么,你从别的地方过来和你直接过来,价格不一样。还不知道咋回事呢。结果是我想多了。这客户直接来了一句,我找文具店老板去,必须把钱给我退了。

      没一会文具店老板打电话过来了,问我怎么回事,那个娱乐公司的副经理打电话给他,说在他那里加粉收了好处费,把文具店老板骂了一顿,然后文具店老板气不过,给我打电话责问我怎么回事,这时候才知道打电话的是那个娱乐公司的人,我说我也不知道呀,以前是那个人来加粉的,今天一个陌生女的直接过来加粉,我还以为是别的单位的呢。然后文具店老板又问我为啥把他收提成的事给人家说了。我说我也不知道他是谁呀,一接通电话对方就劈头盖脸的一顿骂,还非要去投诉我。我让他以后直接找我给他便宜些,他还不乐意了。

    文具店老板说你这事办的不妥啊,以后我还怎么给你介绍生意,人家之前两次在我这里开票报的50,你这次给人家优惠报了35.人家是合伙生意,会计和经理还以为之前是人家拿了好处呢,你把这事捅出来以后还怎么给你合作呢。说罢就挂了电话,然后给我转了30,让我给那客户转过去,老板不想背这个锅。

     加了客户好友后,直接把那30转给他,说之前多收的30退给你,那个客户一接通电话又是劈头盖脸的一顿骂,说我做生意弄虚作假,胡乱要价。我也火了,我说咋的,给你便宜了还不行?你还给人家文具店老板打电话找事,你也是做生意的,人情世故你不懂?别人给你介绍生意,你给不给人家好处?都给你说了嫌贵以后直接过来给你按35,你还不知道咋回事呢,还问人家老板责任。没好处的事谁给你办?就是天皇老子亲戚朋友托人办事不给好处人家给你办?我收费多少是我的自由,你要是不想让别人给你优惠,以后我就通知县城IT群加粉100起步?说罢就气愤的挂了电话,删了对方好友。

      这事弄得实在是太无语太郁闷了,遇见这么一个不会办事的老六,亏还是做生意的,人情世故是一点都不知道变通。丢了这么个客户事小,我巴不得这种人以后别来了。但好端端的把文具店老板也得罪了,哪天还得专门去文具店老板那里一趟解释一下误会。要不合作多年的关系估计就到此为止了。损失巨大啊。





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