总知客户说她有理，我说我有理！4月16日卖了一台二手L360喷墨打印机，前期都好好的，也远程帮她安装好调试好，中期说有点打印不清晰有也教客户的文员怎么去清洗过。后来又隔了一段时间，突然说黑色打印不了，说是她们自己加过墨水，叫她们抽掉换点好点的墨水，以前也一直用这款墨水。那就只能叫他找人拿过来我检修一下，又是拖了好几天，一直5月23日才拿过来。那既然在店里卖出去的有问题，是不是要以拿到店里来保修的日期为准？当时微信也有说明，质保一个月的，拿过来时又跟她们说清楚了，小问题免费处理一下也行，配件坏了得收成本价（拿货价都要180，加一瓶墨水20）维修，也接受了。至到收到机子清洗包括拆机清洗，放清洗液也无济于事，能打彩色，就是黑色一片空白，宣布喷头需要更换才能解决问题。再次微信跟文员报价勾通过，她问领导说可以（实际就是老板娘，一家公司就几个人）。正准备订件时，老板娘发来微信，一顿责怪的话气，什么才一个多月就坏了，明明就是专门搞部有问题的机子给她们，我也没让步，一直回复就是：要么按过保收取成本费维修，要么可以退250元，再次回收回来。但她不干，死活要我保修弄好，要么就退全款，我感觉这是没有必要勾通了。