电脑死机是指电脑系统无法正常运行，停止响应操作的情况。

造成电脑死机的原因有很多，常见的有：

1. 硬件故障，比如内存、硬盘等硬件出现问题。

2. 软件冲突，安装的多个软件之间不兼容。

3. 系统资源耗尽，运行过多程序或大型软件导致系统资源紧张。

4. 驱动程序问题，不匹配或损坏的驱动。

5. 散热不良，电脑过热可能导致死机。

6. 病毒或恶意软件感染。

当电脑死机时，可以尝试以下方法来解决：

1. 按下 Ctrl+Alt+Delete 组合键尝试打开任务管理器，关闭无响应的程序。

2. 长按电源键强制关机，然后重新启动。

3. 检查是否有硬件故障，清理电脑内部灰尘，确保散热良好。

4. 扫描病毒和恶意软件。

5. 更新驱动程序和系统补丁。

如果电脑频繁死机，建议寻求专业人员的帮助进行检修和维护。