今晚周六傍晚天气稍微有点儿凉爽,七八点带着闺女儿子媳妇儿一家四口儿出去逛吃逛吃。小火锅儿刚端上来。然后就接了一个电话。电话一接通就听见客户那边是个大舌头,说话吞吞吐吐的。听了半天才明白。客户在网上买了一个爱普生的喷墨打印机,然后正在打印的时候,忽然不打印了,给我发了个图片儿和打印机型号。一看是提示废墨垫清零。我说大晚上的上门儿清零的话,50块钱,这会儿正在吃饭,要等到10点左右才能回去。客户也没说同意不同意,就说那我在你店门口等着你,你快点儿吃。
由于有客户在门口等着,所以心急火燎的吃了一半儿,怕客户等急了就赶紧付了钱让媳妇儿孩子们先吃着,我先回来了。快到门口的时候,大老远就看见一个三十左右的男的光着膀子骑着三轮车在路边儿等着我。看见我过来了,就赶紧进屋跟我说,等了我半个多小时了。自己还要等着打印作业。大半夜的打印机不工作了,转了一圈儿就看见我的店里还开着灯了,卷闸门没有拉下来,估计我还会回去。就打招牌上的电话等我回来。
于是拷贝好清零软件到U盘里面。然后就带着我到了附近一个体彩店里。在路上客户跟我说到地方千万不要跟别人说多少钱,到时候他转账给我。到了店里后清零也很快,顺手把多余的流氓软件也卸载了。在测试打印机正常工作后,我给客户说打印机了修好了,客户拉着我到门外面加了微信后说一会儿转账给我。他先把客户的东西打印好。让我先回去了。看客户说话也不流利,也算是个残疾人,就选择相信客户先回店里了。
然而想不到的是刚回到店门口。就看见客户给我转了10块钱。顿时给我气到了。直接给客户退回去了。说了客户一句。结果客户又给我打电话。说咋又退回去了?我说你好意思吗?说好的50。我饭都没吃完就跑过来上门给你解决故障。你就发10块钱像话吗?谁大半夜的上门维修十块钱?还不如不给我眼不见心不烦呢。客户那边看我生气了,说话也开始结巴起来。说了半天也不知说的啥。然后又发了十块钱,我又给退了。
然后没十分钟,客户又开着三轮车跑到我店里来了。这次算是听清楚怎么回事了。原来客户之前在网上查的打印机废墨垫满了需要清零。在网上看的5元,10元就可以清零,但客户又害怕人家远程操作把打印机弄坏了又找没人管了,就大半夜的转悠找人维修,从一开始就是抱着让别人帮帮忙的心态找人维修的。给10块钱对于客户来说就算是多的了。听完气的跟客户又吵了起来。我说大半夜的我正在吃饭。你把我给喊过来了。饭钱你得给我报了吧。况且人家要是想讹你钱,直接让你换废墨仓。至少得小百十块钱吧。上门给你维修,上门费是要收的吧?维修费是要收的吧?大半夜的上门维修。50块钱还算是最低的了。然而客户就是抱着帮帮忙的心态。说以后打印机还有啥问题了还找我维修,电脑坏了也找我维修,让我再便宜点儿。还说以后再出现废墨垫满了的情况下,能免费维修不?
看客户精神不正常的样子。说话也不流畅。真怕客户万一有啥精神病了自己大晚上的一个人在店里容易吃亏,也就懒得再和他争执。给他说你看着给吧。然后客户又跟割肉似的给我转了20。我也不说啥了,客户走后就直接把客户的微信和电话拉黑了。