三星这个机器，说粉下不去，粉盒换了也一样。。


错误代码
C1-1313

C1-1314

故障信息



晃动碳粉盒 / 摇晃碳粉盒并重新安装。如果故障仍然存在呼叫维修。

撕掉胶带/碳粉量不足。取下碳粉盒的胶带或进行摇晃。如果故障仍然存在呼叫维修。

症状
碳粉供应无效或异常。

故障排除方法
1) 关闭本机，打开前盖。

2) 取下碳粉盒。水平摇晃碳粉盒使得盒内的碳粉分布均匀。

3) 检查密封胶带是否被取下。如果将其取下。

4) 取下后盖。

5) 检查碳粉驱动电机(JC31-00078A) 是否有故障。

如果故障仍然存在，更换新的碳粉盒