面对这样的情况，确实可能会让人感到有些无奈和不满，但作为销售或服务人员，保持专业和耐心的态度仍然是很重要的。以下是一些建议，希望能帮助你更好地处理这种情况：

情绪管理：首先，尽量控制自己的情绪，避免在沟通过程中表现出不满或不耐烦。保持冷静和理性，有助于更有效地解决问题。

理解并同情：虽然这位客人的做法可能让你感到不悦，但试着从他的角度去理解他的困扰。他可能并不是故意给你添麻烦，而是真的遇到了问题并希望得到帮助。

提供专业建议：既然他提到电脑难用且不想重装系统，你可以询问他具体遇到了哪些问题，并根据问题给出专业的建议。比如，如果是软件冲突或系统错误，可以尝试通过软件修复而非重装系统来解决；如果是硬件问题，则可能需要考虑更换硬件或整机。

强调价值：在提供建议的同时，可以适当地强调你推荐的电脑或服务的价值。比如，你可以提到你推荐的电脑在配置上如何更适合他的需求，或者你提供的售后服务如何更加贴心和全面。这样可以帮助他认识到自己当初选择其他途径可能带来的风险。

设定边界：虽然要保持专业和耐心，但也要设定合理的边界。如果他频繁地要求你处理超出你职责范围的问题，或者态度恶劣、不尊重你的劳动成果，你可以考虑适当减少对他的帮助或提出明确的要求。

反思与提升：这次经历也可以作为一个反思的机会。思考是否有哪些方面可以做得更好，以便在未来避免类似的问题发生。比如，在销售过程中是否可以更充分地介绍产品的优点和售后服务政策，让客户更加清楚地了解产品的价值和购买后的保障？

总之，面对这样的挑战，保持冷静、专业、有耐心的态度是非常重要的。同时，也要学会保护自己的权益和尊严，确保工作在一个健康和积极的环境中。