排查1、确认IPC与NVR是在相同网段（非常重要）

我司NVR发现不同品牌的IPC是基于Onvif协议（部分品牌通过私有协议），Onvif标准协议的要求IPC与NVR必须在同一IP网段才可以发现成功。同一IP网段相当于NVR和IPC在同一个房间，这样互相才能通话。那么如果不是相同网段怎么办呢？

方法1：修改NVR的IP地址与IPC相同网段。

方法2：使用Onvifdevicemanager等客户端工具修改IPC的IP地址和NVR相同网段，或者通过电脑登录IPC的WEB修改IPC的IP地址。

排查2、确认摄像机是否开启Onvif （非常重要）

部分厂商将摄像机的Onvif开关默认给关闭了，这就导致NVR无法发现IPC。市面上有多个厂商的摄像机会默认关闭Onvif，导致其他NVR无法发现。例如海康IPC升级到 V5.5.0版本后，由于Onvif功能将默认关闭，导致NVR无法发现。

因此，需要电脑登录IPC的WEB界面手动开启Onvif，并设置管理员账户才可以正常发现和添加，具体操作如下：

在【配置-> 系统-> 系统设置】中，确认主控版本是否为V5.5.0以上；1、 在【配置-> 网络-> 高级配置-> 集成协议】中，勾选启用Onvif并且严格按照以下步骤操作。发现不了海康IPC，只要将海康IPC的Onvif功能启用即可解决。但为保证NVR正常添加IPC，需要设置Onvif管理员账户。

排查3、检查交换机是否设置隔离

部分交换机支持“视频监控”模式（如我司TL-SL1218MP、TL-SL1226P等），在此模式下，只有上联口才能与其他所有端口通信，非上联端口之间相互隔离无法通信，如果NVR恰好接在非上联口上，就无法发现接在其他非上联口的IPC。 除此之外，VLAN、端口隔离都可能会造成这种情况。TL-SL1218MP在“视频监控”模式下，只有17、18两个端口可以与1~16通信，其他端口两两之间无法通信。将NVR接在交换机的上联口上，或将交换机切换为标准交换模式即可正常发现IPC。 发现不了IPC时注意检查交换机模式，切换为“标准交换”模式即可正常使用。

排查4、检查网线和水晶头

查看IPC和NVR连接交换机对应端口指示灯是否亮起，若指示灯不亮，可能是网线问题导致的网络不通，建议先排查网线：

1、劣质网线的质量问题导致IPC发现不了，尝试更换质量较好的网线；

2、网线线序不正确，请按标准的568A（白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕）或568B（白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕）线序接线；

3、水晶头没打好，导致端口接触不稳定，建议重新打个水晶头；

4、超远距离的布线，对网线质量要求更高，如果不通可以使用网线测线仪检测一下。

Tips：监控选择质量有保障的网线，才能保证IPC的供电和数据传输。

排查5、检查摄像机的供电是否正常

在不同的工程现场，IPC的供电方式一般有三种：独立电源供电、集中电源供电、PoE供电。

1、如果IPC与电源端距离较远，可能存在线损导致IPC接收到的实际供电不足，可尝试近距离验证IPC是否正常启动；

2、集中供电时可能由于前期规划不够或者后期添加新设备导致部分IPC供电不足，致使IPC无法正常工作；

3、电源总功率不够，或电源规格虚标问题，可使用电力检测仪进行测试；

检查IPC供电是否正常方法：用手捂住摄像机镜头，若红外灯亮起，说明供电正常。

Tips：IPC供电不足会影响使用，TP-LINK IPC尾部标贴上都标注了电源规格，建议按照规范来供电。