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A：可能是散热问题引起故障现象，针对这种现象，有条件的用户可以自行拆下散热器和风扇，把散热器和风扇上的灰清干净，然后涂上新的散热膏，再把散热器和风扇装回去即可。
B：也有可有是内存、显卡故障，因为内存、显卡用久了会老化，再加上看电影、玩游戏的时候，系统调用内存资源、显卡资源比较多，比平时办公要多很多，显卡和内存在全频工作时的发热量也很大，如果显卡、内存老化了或出问题了，就会出现死机现象。解决问题的方法也很简，有条件的用户可以自行更换内存试试，内存的位置如图1所示。如果更换内存后依然死机，那就要把电脑拿到专业的维修站点去检测维修。
B：也有可有是内存、显卡故障，因为内存、显卡用久了会老化，再加上看电影、玩游戏的时候，系统调用内存资源、显卡资源比较多，比平时办公要多很多，显卡和内存在全频工作时的发热量也很大，如果显卡、内存老化了或出问题了，就会出现死机现象。解决问题的方法也很简，有条件的用户可以自行更换内存试试，内存的位置如图1所示。如果更换内存后依然死机，那就要把电脑拿到专业的维修站点去检测维修。
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