像这样的情况，因为有业务联系，不回答又不好意思，还是尽可能的解决问题吧，把服务费加到以后的维修里面

这种事，就一个统一回复模板，可能是你电脑（优盘）有故障了，有时间了你拿过来我给你瞅瞅

或者我上门给你看看吧，老规矩就要个上门费，小毛病的话就不额外收你钱了

又不是找你买的东西，凭啥免费给他服务

收费享受更全面的服务

有的时候可以免费给知道一下子

小毛病的话就不额外收你钱了