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一、声卡驱动问题 卸载旧驱动： 打开“设备管理器”（在搜索栏输入“设备管理器”即可找到）。 找到声音、视频和游戏控制器部分，右键点击声卡设备，选择“卸载设备”。 下载并安装新驱动： 访问联想官方网站或可靠的驱动下载平台，搜索与联想上网本100s相匹配的声卡驱动。 确保下载的驱动版本与操作系统（如32位Windows 7）兼容。 下载完成后，双击安装文件，按照提示完成安装过程。 重启电脑： 安装完声卡驱动后，重启电脑以检查声音是否正常。 二、键盘不好使问题 检查键盘连接： 如果键盘是有线连接的，确保连接线插紧，无松动或损坏。 如果是蓝牙键盘，尝试在蓝牙设置中重新连接键盘。 检查键盘驱动： 进入“设备管理器”，查看键盘驱动程序是否正常运行。 如果有黄色感叹号，说明驱动程序存在问题，可以尝试更新或重新安装驱动程序。 检查键盘锁定键： 确保没有误按“Num Lock”、“Caps Lock”或“Scroll Lock”等功能键，导致键盘部分按键失灵。 执行系统故障排除： 在Windows系统中，打开“控制面板”，选择“故障排除”，然后点击“硬件和声音”，再选择“键盘”，按照指示操作进行故障排除。 三、系统兼容性问题 确认系统要求： 确认联想上网本100s是否支持32位Windows 7系统。有时，硬件可能与某些版本的操作系统不兼容。 尝试不同版本的Windows 7： 如果已经尝试过多个Windows 10版本，但仍然存在问题，可以尝试安装不同版本的Windows 7（如家庭普通版、专业版等），以查看是否存在版本兼容性问题。 考虑系统重装： 如果上述方法均无效，可以考虑重新安装操作系统。在重装前，请确保备份重要数据，并遵循操作系统安装的指南和步骤。 四、其他注意事项 USB外接设备正常： 如果USB外接设备（如鼠标、U盘等）能够正常使用，说明USB接口和驱动程序可能没有问题。这有助于排除与键盘相关的硬件故障。 联系联想客服： 如果问题仍然无法解决，建议联系联想客服或专业技术人员进行维修。他们可以提供更具体的指导和支持。
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