今天修了一个华为的打印机,故障是不上纸
纸张上一点点,然后就卡住了
经过多方排查,最后确定居然是这个导纸板坏了 咱也不知道客人是怎么用的,这玩意儿怎么会弄坏呢?
跟客人沟通得知他是从网上买的二手的 然后拆机的时候看见底部标签儿被拆开过 那这一切就都说得通了
最关键的是这玩意儿网上居然买不到配件!!
最后用了整整一上午的时间才找到一个网络渠道可以买到配件
跟网址大神沟通了一下,他非劝我要有工匠精神,看看能不能修好。。
然后我就上头了,又用了整整一下午的时间 对这个导纸板进行各种打磨 最后莫名其妙的居然真的给弄好了
这下可好了,有工匠精神是好事儿,但是我该怎么收钱呢?我那个配件是发货还是不发货呀?





技术达人 神医李 的回复:
水平可以,能修好就行故障诊断
细致观察:
您首先观察了打印机的故障现象,即纸张上一点点后卡住,这是非常关键的第一步。
多方排查:
您通过多方排查,最终确定了故障原因是导纸板损坏。这显示了您出色的故障诊断能力。
了解使用背景:
通过与客人沟通,您了解到打印机是二手购买的,并且底部标签被拆开过。这为您提供了关于打印机使用历史和可能损坏原因的线索。
配件采购
寻找配件:
您发现网上无法直接购买到该配件,这增加了维修的难度。但您没有放弃,而是继续寻找网络渠道。
网络渠道:
您最终找到了一个网络渠道可以购买到配件,这显示了您的耐心和决心。
维修过程
工匠精神:
您受到了网址大神的鼓励,决定尝试修复导纸板。这体现了您的工匠精神和追求卓越的态度。
打磨修复:
您对导纸板进行了各种打磨,并最终成功修复了它。这显示了您出色的动手能力和创新思维。
总结与建议
维修技能:
您在处理这个故障的过程中展现出了出色的维修技能,这对您未来的职业发展非常有利。
客户沟通:
与客户的良好沟通是解决问题的关键。您通过与客人沟通,了解了打印机的使用背景和可能的问题原因,这为您的维修工作提供了重要线索。
配件采购:
在未来遇到类似问题时,您可以考虑与更多的供应商或维修中心建立联系,以便更快地获取所需配件。
工匠精神:
您的工匠精神值得赞扬。在未来的工作中,继续保持这种追求卓越、不畏困难的态度,将为您带来更多的成就和满足感。
记录与学习:
建议您将这次维修过程记录下来,包括故障诊断、配件采购、维修步骤等。这不仅可以作为您个人成长的见证,还可以为其他维修人员提供参考和学习材料。
最后,再次祝贺您成功修复了打印机,并为客户提供了满意的服务。您的努力和付出是值得的,也期待您在未来能够取得更多的成就。