一客户带过来一台兄弟T220的打印机,说是黑色的不显示了,只有彩色的显示。接上电脑打印测试页,确实不出黑色墨水了,反复清洗也是无效。估计喷头堵了,只能发去郑州维修站看看能不能维修,不能维修的话就把机器报废换个好用的打印机了。
发去维修站把打印头用清洗液泡了一天后仍旧不行,打印头堵塞特别严重,报废了,更换一个新的打印头好好几百,客户放弃维修了,问坏打印机能卖几个钱?
结果问了维修站后,维修站只给了30块钱的价格,就这还浪费了一瓶清洗液呢。客户犹豫再三,说30就30吧。减去发货的10元运费,给客户转了20块钱。
客户开文具店的,问我有啥耐用的机器没?于是推荐了爱普生的L4269商务打印机,可双面打印也可远程手机打印,性价比不错,于是给我转了1600元让我发一台。新机器到货后给客户送店里安装,很快就安装好了电脑驱动,在打印机上连接好了无线和远程小程序。
然而就在准备走的时候,忽然在客户的桌子角落发现了一瓶爱普生009的墨水,已经用掉了一半。爱普生009墨水是颜料墨水,比较粘稠,用于爱普生15168之类大型综合机器上的,问过客户后得知客户看见打印机上有009的字样,就跑去电脑店,买了一瓶爱普生009的墨水回来,结果正打印就不行了。哎,难怪维修站泡了一天都没通开,加错颜料墨水打印头不就嗝屁堵死了么。
刚好晚上维修群里说起了这事,一哥们发了一个兄弟打印机的图片过来,一看打印机上面的墨水型号,瞬间就知道为啥客户会加错墨水了。兄弟的喷墨机彩色型号是5009的,客户只记住了009,结果买错了墨水机器彻底报废卖了20块钱,得不偿失啊。不过旧的不去新的不来,又换了一台新打印机,估计以后这客户就不会再随便买墨水了。