昨天晚上8点多了，接到客户电话说不能上网了，一到客户家里，看到楼下有个路由器，问了一下，外网光猫和总路由在楼上，那就先到总线处查看。一看路由器和光猫都不通电，接线板和交换机是有电的。那就是要么光猫和路由器都坏了，好么是电源适配器坏了。和客户沟通后先换路由器，顺便把新路由器的电源适配器插到光猫上，光猫就通电了。问客户有没有数字电视机顶盒，把数字电视机顶盒的电源适配器拿过来换上，OK也能用。那就先接上，给电信外线打电话来更换。换好锐捷EW3000GX千兆路由器，设置死活连不上网，原来是拨号模式，看到旁边有一张几年前我帮他写的宽带账号密码信息，设置后还是连接不上，只能问电信外线员帮忙查看了，果然是密码更换了。终于网络通了，还要帮客户好几个人手机重新连接上，还有几个摄像头也要重新连接，全部搞好都10点了，收费400