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聊聊机械革命笔记本  达人回复 查看:961 | 回复:7   只看楼主 | 举报 | 收藏
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我在电话客服和jd客服都反映说官网的1.50 BIOS有问题,客服甚至都不知道官网有1.50的,还说最新的是1.24 。截止现在(6.25)这个BIOS文件还在官网挂着,带着有bug的1.30EC。
各个机型的BIOS,EC文件都不全,也不放官网,就放呢破360云盘,问客服要才给,客服还啥都不知道,要联系工程师技术支持也没。官网不放各个机型BIOS+EC文件不说,好不容易发个BIOS还他么的EC有bug,这哪里是革命,这是要命!!!
技术达人 神医李 的回复:
客服的技术应该不咋地,如果好的话就不做客服了
2025-07-21 09:34:19
添加回复 (0) 2025-03-19 21:02:05 [1楼]
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你是鸡同鸭讲了,客服客服客服,大不了只是传达的一个桥梁,她们怎么会技术的问题?机械的本本那么垃圾,BIOS调校更像是找路边兼职的代做的。你别期望太高,这个牌子就得一个看似便宜。
回复(1) (0) 2025-03-20 10:42:18 [2楼]
  • 二虎子 :这话倒也不错,指望客服解决问题,这有点儿扯了

    2025-03-20 16:12:32
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没过保发售后,还行,卖给客户几台3年了,有台有毛病发过去直接换了主板,售后还行的
回复(1) (0) 2025-03-20 10:57:20 [3楼]
  • 二虎子 :售后也没多大用,那技术还不如我呢

    2025-03-20 16:12:42
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这么离谱吗? 不过也正常,这种本子确实缺点很多

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添加回复 (0) 2025-03-20 16:12:17 [4楼]
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客服的技术应该不咋地,如果好的话就不做客服了
添加回复 (0) 2025-03-20 20:40:26 [5楼]
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客服大多培训时不会培训那么详细,BIOS问题涉及研发部门,很多客服都不懂。
添加回复 (0) 2025-03-21 01:36:40 [6楼]
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好家伙,这么离谱的吗?
添加回复 (0) 2025-03-21 08:36:34 [7楼]
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乐色本,从不卖。 质量相当的差劲


添加回复 (0) 2025-03-30 14:02:17 [8楼]
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