今天想跟大家探讨关于【如何收取维修费更加合理】的话题

维修费收取一直是维修行业比较挠头的话题。根据各种情况我将主要争议点总结为下面两种情况，大家一起分析一下如何收取更加的合理（全部按到店送修为前提）

假设，有个客人来修电脑，经过半小时检测，确定需要更换一个PC电源，电源的成本是50元，计划收取100元。问这100块如何收取更加的合理

方案一、 您好，经过检测，您的电脑电源坏了，更换的电源需要100元。【即将服务费叠加到商品价格中】

方案二、您好，经过检测，您的电源坏了，更换的电源60块钱，拆装、检测等服务费用40元，一共100元【即将产品的价格和服务费的价格拆分开，使价格更透明】

优劣点考虑

方案一

的优点，在于客户可以直接知晓自己修好这个机子需要花费多少成本。减少了沟通成本

缺点是客人可能会通过对比感觉你卖的产品价格过高（客人可能通过网络、其它商家同商品价格对比等获知大概价格）另外，如果客人选择不为修，这个费用不好收取到，容易白忙活。

方案二

优点在于客人可以知晓每个环节的费用，不担心做价格对比，（因为同商品价格有一点点的差距客人是可以理解接受的），且即便不维修也不影响你收取各种服务费用，相对来说对双方都比较公平

缺点在于客人的惯性思维中在你家购买了商品，你在收取他拆装费、服务费等费用不容易接受【大多数客人的思维观念是买了你家的东西你就应该免费或者免收各种检测费、拆装费等服务费用】。

尾语

我个人来说更倾向于方案二的做法，我个人认为我们维修行业最终应该走向医院的模式，将各种检查服务费用与产品价格分开，各种服务费用是我们技术、精力、时间的成本与收益，产品价格应该降低下来从而可以和市场或者网络平台去同台竞争。因为大家的进货价格相对来说是差不多的，而我们的技术和能力确实参差不齐的，作为维修行业，我们不能也不应该拿我们不擅长的销售能力去跟职业卖货的销售员去同台竞技，这是不明智的行为。我们是技术员，我们所能仰仗的或者我们的利润来源也应该是靠技术提供给我们的各种服务费用或者说维修费用，而不是来源于商品利润。

      各位都是商业大佬，不妨都说一说，你们更倾向于哪种解决方案，我们一起共同探讨一下未来的行业格局。

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