一群人坐会议室等我,说投影不能用,我到了一看,投影镜头上的保护罩没取
客户说屏幕看不清,我狂奔800公里到那一看,屏幕比例500%
成都项目磁盘阵列有块硬盘坏了。我从上海飞过去,北京飞来两个IBM工程师,上海DEC飞来一个工程师,上海SUN公司飞来一个工程师。12点以后,我把业务做一下备份,IBM工程师到换一下数据库,DEC工程师把硬盘拔下来,再插一个新的…SUN工程师在旁边瞎逛。半小时后,他们陆续离场,我在现场观察到3点多,然后离场
以前做银行的设备,投诉说机器不好使,维修人员7个小时火车过去,发现没插电,后来又投诉排号机有电但不工作,又7个小时过去,发现打印的纸没了
甲方要求我们开车三小时,给他ppt里的一张图片,向右挪一点
我侄子说,他们研发部门的工程师出差千里,到客户那,把机器的电源插头[敏感词]128268;插到电源插座上
我去一个政府部门办事。俩个四十多岁的姐姐当着我的面找了30分钟打印当前页。我也不敢说话…我就静静看着她们
业主说设备网络掉线了,我从从南京飞到成都,然后又从成都坐动车到凉山,再从凉山坐顺风车到布拖县,耗时两天赶到,给他们重新捏了个水晶头
客户说,自动切纸刀不切纸,开车3小时到现场,发现是缺润滑,刀头不能正确归位,楼下五金店几块钱买了一瓶缝纫机油滴了几滴,收费800。
龙凤阳光电脑公司 :买了服务,干嘛用外面的,再说很多专业设备不会让外人知道的
roy666 回复 龙凤阳光电脑公司 :如果客户愿意花几百上千让你做飞机去给他插个电那也可以,一个愿打一个愿挨。我只是说按道理来讲,让附近的技术员过去看看会比你坐飞机过去看省事省钱很多。
安化茶农 :这就叫高级维修人员待遇,专项服务
安化茶农 回复 秋水蓝天 :确实,专项的活,还是自己跑一趟的好,毕竟显得专业,而且不会泄露设备的秘密
安化茶农 回复 龙凤阳光电脑公司 :你这也有道理,但话又说回来,这些客户也是人傻钱多
五湖千海 :包年服务的
你分享的这些别人的案例中,这条让我对乙方刮目相看,五体投地,如果有卧龙的地方少不了凤雏。
“甲方要求我们开车三小时,给他ppt里的一张图片,向右挪一点”
龙凤阳光电脑公司 :给钱就是好客户
佐手写嗳 :现在的甲方连ppt都不会做了么?
安化茶农 :客户有钱的时候,他有各种奇葩要求,他就一句话我出钱你出力,皆大欢喜
安化茶农 回复 佐手写嗳 :应该是以前的咯,现在的肯定不至于
安化茶农 回复 龙凤阳光电脑公司 :是的,只要给钱别说调一个图片,天天上门开关机我都去
百联达科技 :那年代应该没有远程软件
lo****hcl
回复 百联达科技 :QQ2013版就有远程协助功能了![]()
WH诚信电脑 :你成功让我知道 数字键盘键在 7上面
逍遥剑客天地游 :num lock
安化茶农 :数字输入不了,这也要叫维修的。只是说2010年的奇葩事确实不少
安化茶农 回复 张滕俊男 :怎么没了,台式机的还是在那里摆着的
安化茶农 回复 WH诚信电脑 :第一次知道按一下num lock可以收50块钱,还是2010年
新魔方科技 :一看就知道你现在不做这行了
龙凤阳光电脑公司
:能出差,会开向日葵,可以胜任大部分工作![]()
张滕俊男 :为啥呢 上次我们这边一个部门也是 来了几方安装调试人员 年龄都不大后来才知道 人家来只负责开向日葵
安化茶农 :能混到差旅费也是一种本事,大部分都是干的免费上门维修,几十上百公里也没有差旅费一说啊,
安化茶农 回复 龙凤阳光电脑公司 :基本差不多,上门了搞不定的,一个向日葵公司就有人接手处理了
安化茶农 回复 张滕俊男 :是的啊,有技术的留公司动动手就可以了,没本事的到处跑