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总回帖数:66 篇
甲方觉得乙方不够专业,乙方觉得甲方是猪  查看:8464 | 回复:66   只看楼主 | 举报 | 收藏 (12)
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一群人坐会议室等我,说投影不能用,我到了一看,投影镜头上的保护罩没取


客户说屏幕看不清,我狂奔800公里到那一看,屏幕比例500%


成都项目磁盘阵列有块硬盘坏了。我从上海飞过去,北京飞来两个IBM工程师,上海DEC飞来一个工程师,上海SUN公司飞来一个工程师。12点以后,我把业务做一下备份,IBM工程师到换一下数据库,DEC工程师把硬盘拔下来,再插一个新的…SUN工程师在旁边瞎逛。半小时后,他们陆续离场,我在现场观察到3点多,然后离场


以前做银行的设备,投诉说机器不好使,维修人员7个小时火车过去,发现没插电,后来又投诉排号机有电但不工作,又7个小时过去,发现打印的纸没了

甲方要求我们开车三小时,给他ppt里的一张图片,向右挪一点


 我侄子说,他们研发部门的工程师出差千里,到客户那,把机器的电源插头[敏感词]128268;插到电源插座上


我去一个政府部门办事。俩个四十多岁的姐姐当着我的面找了30分钟打印当前页。我也不敢说话…我就静静看着她们


业主说设备网络掉线了,我从从南京飞到成都,然后又从成都坐动车到凉山,再从凉山坐顺风车到布拖县,耗时两天赶到,给他们重新捏了个水晶头


客户说,自动切纸刀不切纸,开车3小时到现场,发现是缺润滑,刀头不能正确归位,楼下五金店几块钱买了一瓶缝纫机油滴了几滴,收费800。

添加回复 (0) 2025-05-27 19:11:59 [1楼]
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你这都是什么段子啊!
回复(5) (0) 2025-05-28 10:19:32 [2楼]
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人生如戏,慢慢品


回复(1) (0) 2025-05-28 10:31:16 [3楼]
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昨天 也刷到类似的。讲死机了,动不了的,一过去换一颗无线鼠标的7号电池。还有某设备经常固定时间断网,原来是保洁阿姨晚上来搞卫生,拔电源,充自己的手机。完工后,又插回。搞得人家维修的,查不出原因。
回复(1) (0) 2025-05-28 10:34:01 [4楼]
  • 安化茶农 :哈哈,你一说这个我记起来了,以前有个客户告诉我电脑坏了开不了机了,到那一看排插拔掉了

    2025-05-31 19:55:57
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这个常见,有些感觉用户xx,
回复(1) (0) 2025-05-28 11:29:21 [5楼]
  • 安化茶农 :唉,这个一语中的,我之前有个客户,要我上门帮他设置QQ农场自动收菜软件

    2025-05-31 19:55:17
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不得不说,又是几百公里,又是火车又是飞机的,你这客户群体都挺远,生意做的够大。市里面光这些问题都够你跑的了。
回复(4) (0) 2025-05-28 13:17:48 [6楼]
  • 龙凤阳光电脑公司 :别人的真实案例

    2025-05-28 18:14:10
  • 安化茶农 :这些那都是陈年旧事了,你信不信

    2025-05-31 19:54:31
  • 小黄电脑维修部 :这有什么,二千年我在蓝色快车的时候。有个问题解决不了,ibm工程师从美国过来。费用是按小时来的。从上飞机开始算起。

    2025-05-31 19:59:08
  • 鬼城酒仙 :吃独食,不知道技术共享而已。懂技术,却不懂技术分配。这样的服务看是可笑,实则是这样的客户再多一点,他们要累死在路途。从这里也能看出市场格局太小了。

    2025-06-10 08:59:07
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外来和尚好念经啊。我不信只要是省会城市的,目前所在城市内,再下辖各市,县,的弱电项目,搞不掂的。500公里范围内,再远,从广州深圳调来。
回复(2) (0) 2025-05-28 13:56:18 [7楼]
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又是坐飞机又是坐火车的,为什么不能花点钱叫附近的维修员上门看一下呢?
回复(6) (0) 2025-05-28 14:16:30 [8楼]
  • 龙凤阳光电脑公司 :买了服务,干嘛用外面的,再说很多专业设备不会让外人知道的

    2025-05-28 18:13:45
  • roy666 回复 龙凤阳光电脑公司 :如果客户愿意花几百上千让你做飞机去给他插个电那也可以,一个愿打一个愿挨。我只是说按道理来讲,让附近的技术员过去看看会比你坐飞机过去看省事省钱很多。

    2025-05-29 13:14:43
  • 安化茶农 :这就叫高级维修人员待遇,专项服务

    2025-05-31 19:51:21
  • 安化茶农 回复 秋水蓝天 :确实,专项的活,还是自己跑一趟的好,毕竟显得专业,而且不会泄露设备的秘密

    2025-05-31 19:52:16
  • 安化茶农 回复 龙凤阳光电脑公司 :你这也有道理,但话又说回来,这些客户也是人傻钱多

    2025-05-31 19:52:44
  • 五湖千海 :包年服务的

    2025-06-04 08:50:15
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不插电的 年年都有
回复(2) (0) 2025-05-28 14:42:52 [9楼]
  • 安化茶农 :现在也有不少的,我上个月就遇到了一个

    2025-05-31 19:58:01
  • 马立 :不插电的,就抱回维修

    2025-06-25 21:48:34
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这像在看笑话

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回复(5) (0) 2025-05-28 15:33:05 [10楼]
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只要他舍得给钱,飞美国维修也可以
回复(3) (0) 2025-05-28 17:16:02 [11楼]
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不会微信视频吗

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回复(5) (0) 2025-05-28 19:14:38 [12楼]
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服务真好
回复(1) (0) 2025-05-29 11:34:32 [13楼]
  • 安化茶农 :服务适合金钱挂钩的,只要钱给到位,害怕服务差吗?

    2025-05-31 20:31:39
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你分享的这些别人的案例中,这条让我对乙方刮目相看,五体投地,如果有卧龙的地方少不了凤雏。

“甲方要求我们开车三小时,给他ppt里的一张图片,向右挪一点”

回复(7) (0) 2025-05-29 18:02:56 [14楼]
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2010年维护宾馆电脑,凌晨一点去给宾馆住客,去按了一下小键7上面的那个按键,住客给了50。

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回复(7) (0) 2025-05-30 06:46:32 [15楼]
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能收费怎么都好!免费就应该先视频看看

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添加回复 (0) 2025-05-30 09:31:17 [16楼]
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现在都是地图上找当地维修店的师傅去上门 遥控指挥
回复(1) (0) 2025-05-30 10:31:49 [17楼]
  • 安化茶农 :这种情况的还是比较多一点,毕竟核心的东西也学不到

    2025-05-31 20:32:28
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喊客户重启电脑,没有重启成功。过去重启电脑正常,问客户怎么重启的电脑,客户回复是那东西夺指示灯。
回复(1) (0) 2025-05-30 11:38:32 [18楼]
  • 安化茶农 :好家伙,什么时候指示灯也可以重启电脑了

    2025-05-31 20:33:17
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你花了半个小时静静的看他们打印完当前页,说明已经不可以 . 没有多年的沉淀是做不到这种专业的

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回复(1) (0) 2025-05-30 11:50:39 [19楼]
  • 安化茶农 :这一份看着打印的耐心也是多年磨砺出来的啊

    2025-05-31 20:33:49
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只要能拿到钱,多么荒唐的事咱都干!

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回复(1) (0) 2025-05-30 12:05:30 [20楼]
  • 安化茶农 :不能说荒唐,那叫只要服务费给到位,一切按照上帝的步骤来走

    2025-05-31 20:34:25
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会的越多 也只能打工的份 
回复(1) (0) 2025-05-30 14:26:16 [21楼]
  • 安化茶农 :打工也有高级和低级的,那种满世界飞的维修,也是一种享受

    2025-05-31 20:35:05
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老板能做大做强,服务第一,技术第二

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回复(2) (0) 2025-05-30 14:42:33 [22楼]
  • 安化茶农 :是的,老板最强大是一个方面,能让员工的付出等于汇报那才是强大的根本

    2025-05-31 20:36:10
  • 简单的小z :我干过类似的,上海飞到北京,给公司所有电脑备份下邮件,理由不相信当地IT,来回飞,晚上到的所以住了两晚上,实际就干了上午半天的活,正好是奥运前,故宫,鸟巢晃了一圈,当时鸟巢还隔离中远远看了看

    2025-06-01 09:59:23
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你就是在混差旅费的吧?

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回复(5) (0) 2025-05-30 17:14:16 [23楼]
  • 龙凤阳光电脑公司 :能出差,会开向日葵,可以胜任大部分工作

    2025-05-30 17:51:02
  • 张滕俊男 :为啥呢 上次我们这边一个部门也是 来了几方安装调试人员 年龄都不大后来才知道 人家来只负责开向日葵

    2025-05-31 11:33:59
  • 安化茶农 :能混到差旅费也是一种本事,大部分都是干的免费上门维修,几十上百公里也没有差旅费一说啊,

    2025-05-31 20:37:13
  • 安化茶农 回复 龙凤阳光电脑公司 :基本差不多,上门了搞不定的,一个向日葵公司就有人接手处理了

    2025-05-31 20:37:48
  • 安化茶农 回复 张滕俊男 :是的啊,有技术的留公司动动手就可以了,没本事的到处跑

    2025-05-31 20:38:19
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要倒闭的节奏吗?让你审个锤子
回复(1) (0) 2025-05-30 17:43:55 [24楼]
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经历很多,分享心得!慢慢成长!

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回复(1) (0) 2025-05-30 17:46:06 [25楼]
  • 安化茶农 :干的时间长了,经验涨了,眼界也宽了,奇葩遇到的也多了

    2025-05-31 20:39:16
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知道为什么外国人要维护费死贵了吧

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回复(1) (0) 2025-05-30 20:55:06 [26楼]
  • 安化茶农 :外国人都是慢节奏,啥维修都是拖拖拉拉的,收费还贵很多

    2025-05-31 20:39:42
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我感觉还是应该当地找个维修的过去看看啥情况再说

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回复(1) (0) 2025-05-30 23:38:25 [27楼]
  • 安化茶农 :一般没见过的机器,也不敢轻易上手啊

    2025-05-31 20:59:52
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除了不是出差跑那么远,上面所有的都经历过。

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回复(1) (0) 2025-05-31 00:14:45 [28楼]
  • 安化茶农 :这一行干久了,啥奇葩事都有遇到过

    2025-05-31 21:00:11
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案例分享,只能说世界之大无奇不有。案例这种项目服务分保内保外,只要能产生效益无可厚非。

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回复(1) (0) 2025-05-31 01:01:37 [29楼]
  • 安化茶农 :长距离保内不管距离的保的,那都是巨贵的机器啊,利润贼高

    2025-05-31 21:01:09
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这些案例现场要会拖时间

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回复(1) (0) 2025-05-31 06:11:29 [30楼]
  • 安化茶农 :那肯定啊,你看着拖的是时间,他看着那是地位和利润啊

    2025-05-31 21:01:34
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给楼主点赞:业务范围广!业务量庞大!

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回复(1) (0) 2025-05-31 09:36:42 [31楼]
  • 安化茶农 :这不单单是业务量庞大,这是高端豪华版业务啊

    2025-05-31 21:02:07
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一般这样的单位没有自己维护人员吗
回复(1) (0) 2025-05-31 11:30:04 [32楼]
  • 安化茶农 :一般的都是有维护人员,但是很多专用机械他们也不会上手去弄

    2025-05-31 21:02:47
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以前有个客户在我这买的电脑当天晚上凌晨给我打电话说要退货我电脑有问题,我问他啥问题,他就说他做文件打字要打张打出来的全是站,我问了下你最后一个字母输入g了没有,顾客听完把电话挂了,结果我失眠了,心里一万个你们懂的

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回复(1) (0) 2025-05-31 13:25:02 [33楼]
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楼主大业务,大单位

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添加回复 (0) 2025-05-31 13:25:31 [34楼]
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案例分享:1、客户买了个USB鼠标,说能不能帮他上门安装一下,我说这个随便找个USB口一插就行了,他说就是不知道怎么插啊。。。2、客户说自己的显示器一直黑屏不显示,我过去看下了说道:你都没插电啊,怎么会有显示?客户反问道:这个还需要插电的吗?
回复(1) (0) 2025-05-31 14:54:11 [35楼]
  • 安化茶农 :十年电脑维修干下来,什么奇葩事情都觉得是正确的

    2025-05-31 21:03:44
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我就想知道为什么全国就一个修电脑的呢

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添加回复 (0) 2025-05-31 18:15:22 [36楼]
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说个真事,十多年前PCB产线 X3D 检测仪故障,由于人家不愿意来国内出差,所以全程空运US来回,人家在自己国内清洁维护,瞧这待遇
添加回复 (0) 2025-05-31 19:10:47 [37楼]
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钱到位,你让我,坐那24小时,最后只是插个电,收500美刀没问题,没钱。就不谈。
添加回复 (0) 2025-05-31 19:20:27 [38楼]
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你这我认为你是在炫耀你的单,这种维修途径的上门服务我想都不敢想

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添加回复 (0) 2025-05-31 19:49:04 [39楼]
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牛逼事件 以为发生什么大事原来都是小问题中的小问题

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添加回复 (0) 2025-06-01 01:08:33 [40楼]
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是的

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添加回复 (0) 2025-06-01 10:43:25 [41楼]
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事情又简单又能收上钱,这种好差事还不好?

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添加回复 (0) 2025-06-01 16:56:18 [42楼]
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这些都是优质客户

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添加回复 (0) 2025-06-02 06:59:06 [43楼]
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有个单位客户说不打印,过去一看打印线插在网线口

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添加回复 (0) 2025-06-02 07:35:24 [44楼]
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谁让你当电气工程师的哦

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添加回复 (0) 2025-06-02 09:21:03 [45楼]
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有点小题大作了吧,本地找不到维修人员吗

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添加回复 (0) 2025-06-03 07:49:13 [46楼]
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dell打400报修,都是从青岛安排工程师来上门换件。潍坊当地有两维修站,不知道为什么不派工。

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添加回复 (0) 2025-06-04 00:05:02 [47楼]
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维修的事,没有大小之分

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添加回复 (0) 2025-06-04 06:55:27 [48楼]
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联盟是干嘛的,说不定当地有咱们联盟的人,这种问题完全大不必自己跑,完全可以交给我们联盟的人,至于怎么给介绍费那还看给客户报价多少了

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添加回复 (0) 2025-06-04 07:59:25 [49楼]
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外地的单还是别接了

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