客户儿6月份儿在我店里买了一台奔图P2518NW的打印机。今天客户给我发消息说打印出来发白,然后打印机的上盖儿有一滩水。打印机刚好放在空调的正下方,怀疑是空调漏水到打印机里面了。我让客户赶紧把打印机电源拔掉。然后让客户把打印机带到店里看看。
不久客户就带着打印机来到了我的店里。经过检查打印机里面的水刚好在最下方没有经过打印组件,然而取出硒鼓的时候发现硒鼓上的碳粉已经堆积在一起成了泥灰。甩一甩硒鼓还能甩出来不少水滴。客户的打印纸也潮湿的很。看来应该是随着打印任务的运行,纸张里面的水分被硒鼓吸收了。今天的太阳也比较大于是把客户的机器放在外面晒了晒,硒鼓的话只能拆开清理了。。
把硒鼓拆解完毕后,由于是新硒鼓废粉仓里面没有多少废粉。在刮板上面废粉和水渍变成了泥灰死死的堵住了出粉口。把鼓芯和充电辊拿下后,上面沾了不少粉块,而废粉仓里面也都是水渍。然后拆解粉仓,把里面的碳粉倒出来,粉仓里面也有不少结块的粉块,海绵棍上也是湿漉漉的沾了不少粉泥。
把粉仓里面的粉倒干净后用吹风机清理干净后又放在太阳下晒了半个小时。然后又用风机吹吹了一遍,这下海绵棍上干净了。请忽略旁边的鞋子,那是隔壁店铺老板娘晾晒的,胖哥只穿皮鞋。
等打印机和粉仓全部晾好后,把拆分的硒鼓组件拼装好,加了一瓶新的奔图专用粉进去,然后装入打印机,打印机通电后自检正常,打印自检页清晰的很。一共才打了100多张。原装硒鼓自带的芯片是一次性1600张的,为了后期省事儿。顺手给客户换了一个永久218芯片儿。由于是客户人为原因导致硒鼓问题,这次清理硒鼓全拆加粉需要额外收费。最后收了客户50元,客户也认同收费合理。于是带着打印机回家,继续给孩子打印作业去了。