很多用户反映,经常会遇到“Explorer.EXE遇到问题需要关闭”的对话框,这是不是病毒所致呢?引起“Explorer.EXE遇到问题需要关闭”的因素哟很多,不一定是由于病毒所致,下面就为大家讲述一下引起“Explorer.EXE遇到问题需要关闭”的原因.在Windows 10系统中,“Explorer.EXE遇到问题需要关闭”的原因及处理方法如下:
软件问题:安装某些软件后可能导致Explorer.exe出错,特别是右键第三方加载项。可通过“干净启动”来排除三方程序干扰。具体操作是按Win+R键,输入msconfig,点击“服务”选项卡,勾选“隐藏所有Microsoft服务”,然后点击“全部禁用”;再点击“启动”选项卡,点击“打开任务管理器”,禁用全部启动项并确定,最后重启电脑。
Explorer.exe程序本身问题:若Explorer.exe程序损坏,可运行系统文件检查工具进行修复。以管理员身份打开命令提示符,输入sfc /scannow,扫描并修复损坏的系统文件。也可从正常的Windows 10系统中拷贝Explorer.exe文件到本机相应目录,但操作较为复杂,需谨慎进行。
病毒原因:利用可靠的杀毒软件对电脑进行全面扫描,查找并清除可能存在的恶意软件或病毒。
其他原因:计算机读取[敏感词]或外接设备数据等待时间过长时,可能出现此问题,可尝试更换外接设备或等待数据读取完成。若因系统内核错误导致,可尝试使用DISM工具修复系统组件完整性。以管理员身份打开命令提示符,依次输入DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth、DISM.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth、DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth,然后再输入sfc /scannow。
内存问题:检查内存条是否正常,可尝试更换内存插槽或用橡皮擦擦拭金手指,若内存条损坏,需更换新的内存条。
Windows升级造成的问题:若因最近的系统升级导致Explorer.exe出错,可在安全模式下卸载最近的系统更新。按Ctrl+Alt+Delete呼出任务管理器,在右下角按住Shift键同时点击重启,电脑重启后看到微软图标后放开Shift按键,进入安全模式卸载更新。