微软8月推送Windows 11更新KB5063878，本来是用于解决游戏性能下降的问题，却意外引发大规模SSD故障。

部分Windows 11用户在安装后发现，当电脑进行大容量文件传输时，SSD可能会“突然消失”，甚至重新开机后也无法恢复，进而造成资料损失。目前，SSD厂商正与微软寻求解决方案。

据相关社交平台及科技媒体指出，此事由日本玩家率先发现，在更新游戏《Cyberpunk 2077》时，SSD突然无法被系统识别。

后续进一步测试显示，该问题影响的不止一个品牌，甚至在21款测试硬盘中，有12款出现故障。据悉，受影响的产品包括Corsair（海盗船）、Kioxia（铠侠）、SanDisk（闪迪）、ADATA威刚等品牌，部分型号采群联主控芯片。

技术专家指出，导致该问题的主要原因，可能是操作系统的更新判断机制，跟SSD的读写状态有一些“沟通不良”，导致错误出现。

除了消费者遇到麻烦，部分企业在内部更新时，也出现安装失败错误，虽然微软已修正，但对SSD的影响仍未正式公告。

针对此事，群联已发表声明，称该公司旗下部分产品可能受波及，并表示正与合作品牌调查，寻找解决办法。

专家建议，一是避免传输大容量文件，若已安装最新更新，暂时不要进行超过50GB大型数据传输。

二是推迟安装更新，尚未安装的用户，可先观望，等待微软或厂商提供修正。

三是留意厂商公告，特别是使用群联芯片的SSD。

四是做好数据备份，建议立即备份重要文件至云端或外接硬盘。