一早跑完外勤，给公寓装完两路监控赶回店里，刚坐定半小时，正琢磨着该来活儿了，微信提示音就准时响了——一位客户说电脑开不了机。
我大致判断是主板检测CPU风扇转速的问题，但没法直接说核心故障，先教她按F1、再按F10保存重启，先稳住对方，让她知道我在帮着解决，心里有数这招治标不治本。果然，客户很快反馈还是不行，追问怎么办。我直接给了两个方案：视频远程指导设置，收费20元；上门处理，收费100元。

正常客户都会选性价比高的远程，我接着引导她按F1进BIOS，找到QFAN设置，把FAN1和FAN2的limit都调成ignore，强制忽略转速检测，问题当场就解决了。这单虽说是“苍蝇肉”，但20块也是实实在在的收入，干我们这行，不挑活儿，积少成多就是赚。

所以，作为我们技术员，还是要养成动手都要收费的习惯，千万不能这样免费那样免费，又不是做慈善的。