下午来了一台客户网购的电脑(因为我拆开看是华南的主板),说卡得没法用。我第一反应“这不妥妥硬盘问题嘛”,直接建议换块硬盘。
结果拆开机壳一看,脸瞬间有点热,应该是和硬盘关系不大,真正的坑在CPU散热器上,风扇转得有气无力,CPU温度都快飙到阈值了,能不卡吗?但是已经说出去的话,泼出去的水,而且最为关键的是我看到他那个是1T的机械硬盘。
最后跟客户说,换个500G机械硬盘,再免费帮他把CPU风扇也换了(CPU风扇就不收你钱了),总共收580。客户挺爽快就同意了,修完试机也不卡了。
现在回想下还是有点心虚,以后诊断得再仔细点,不能凭经验下判断。大家有没有过这种“先入为主”修错问题的经历?


