一大早,就来个客户抱着理光SP211打印机,说自己加粉后打印全是白的,啥字都没有。
一看这情况就知道,肯定是加粉操作不当把硒鼓搞坏了,开始又拿我的三寸不烂之舌给客户解释说,这机型的硒鼓组件本身就不是能随便加粉的类型,只能整套换。跟客户报了300多一套,他立马反问“怎么这么贵”,语气里全是不相信。
我只好让他自己去网上查,告诉他网上单买一套都要200多,我这边加了人工还保三年,也就赚几十块辛苦钱。好说歹说,客户才同意换。最后收费320元,不爹不说,不光客户嫌贵,我自己做这行的,感觉这种硒鼓我也承受不起啊!TTMD死贵了。


