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台式机维修惨案摩托变单手  查看:50 | 回复:4   只看楼主 | 举报 | 收藏
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快到中午的时候,来了台台式机,配置是i5-11400加华硕1650 4G独显,客户说开机就蓝屏。
按经验看,这种情况大概率是系统问题,重装个系统基本能解决。但我没直接说,而是跟客户讲“可能是硬件故障,得先检测”,然后把CPU、内存、显卡拆下来挨个测了一遍,最后告诉他“显卡有问题”。
我问他这电脑平时用来看啥,他说纯办公,从来不打游戏。这话一听,我心里就有谱了,接着说“把显卡拆了重装系统,应该就能正常用”,顺便报了100块,包含检测和系统重新安装。客户没犹豫,让我赶紧弄。

最后系统装完,电脑能正常办公,拆下来的华硕1650 4G就留在我这了,而且显卡膜都没有撕掉,完全后面可以充新卖。现在有点纠结,明明系统问题能解决,我却借着检测说是显卡的事,虽然客户没损失,还省了后续可能的显卡维修费,但总觉得有点不地道。有没有同行遇到过类似情况?你们碰到这种办公机用高性能独显的,会怎么处理?











添加回复 (0) 2025-10-24 12:14:10 [1楼]
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你们有没有这种维修过电脑呢?欢迎大声的说出来!
添加回复 (0) 2025-10-24 12:15:10 [2楼]
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这电脑看起来还挺新的啊,这客户应该不知道保修这档子事吧
回复(1) (0) 2025-10-24 14:14:23 [3楼]
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真是太狠太狠了啊,你们那里的客户真好骗。

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回复(1) (0) 2025-10-24 14:54:28 [4楼]
  • 可比电脑 :这个关键就看客户信任不信任了。

    2025-10-24 17:42:02
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这种客户真是太笨啊~~被你骗得不浅~
添加回复 (0) 2025-10-24 16:21:47 [5楼]
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