今天上午一个客户说电脑一直检测磁盘，等了1个多小时都没有进去，客户急得不行，喊我上门去修一下。
本来想着带块备用硬盘过去，现场拆换、排查问题，结果刚到客户那里，店里突然有几个老客户拿电脑到店里脑修，都是着急用的活。要是留在客户这边耗着，两边都得耽误，客户等得急，店里的活也得堆着。

我跟客户简单解释了情况，说把主机搬回店里修，既能用店里的工具快速排查（比如启动盘、检测软件），还不耽误他先处理其他事，修好了第一时间给他送回去。客户也挺理解，当场就同意了。

感觉上午都时间分分钟都是挤得满满的，今天为什么那么多客户都是急用！