又遇到一个客户纠纷，我 都快自闭了。

7号那天客人说电脑卡慢拿来维修，我给他检测后发现是硬盘故障了，更换 了硬盘，当时测试都没 问题后客户拿走了。

今天客人又找来了，说是LOL不能玩闪退，我一测确实如此，后来经过资料排查原来是LOL最近游戏更新了，更新后好像是不支持DX9了，导致配置的电脑带不动了，就会出现 闪退的情况，魔音上这种故障 非常多。。

客户不依不饶非说是我没给他弄好，碍于刚买的硬盘没两天就尝试给他 调试，结果各种方法都不行，后来换了一个1050的 显卡故障解决了，最终得出解决 方案是更换显卡解决问题。

客人感觉之前买硬盘花了 不少钱，在买个显卡超预算了，就要求我给他把硬盘退了。我自然是不愿意的，因为这个问题本身不是我导致 的，我的操作也没有问题，况且我退货的话这个硬盘也没办法当新的卖所以拒绝了他

这个客户就开始跟我撕扯，说当时我修电脑就是为了玩这个游戏，现在不能玩自然就是你没修好，没修好你当然得给我退货了。

我 表示我当时的检测结果来说就是你硬盘问题，我也有维修记录，当时的全过程都有，这个没啥好讲的。

客人又转话说那你把整个电脑回收了好了，游戏不能玩 我要他也没用了。

他的电脑是双核4个G的垃圾电脑，搭配了一个AMD核心240的显卡，这种机子你给他几十块钱他非得跟你干起来，你给他三五百铁定亏死你，所以 我表示近期不回收电脑，不要。

客人一听就急了，认为我铁定是黑了他了，就各种难听的话都出来了，什么你技术不行，迟早倒闭，黑心商人等等一类的

明显是情绪发泄，我也没反驳什么，因为这时候说的越多他火气越大，，

虽然最终把他 打发走了，但我也很惆怅近期接连好几天都遇到这种人 ，真是我人品有问题有招黑体质导致的么？还是说真的是我的言谈举止有问题或者我的技术 真的不到家导致的。。

这个最开始来的时候，往往也表示过最好是在我 这里下载个游戏试试，如果不行现场处理，最坏的结果我给他退货，收个检测费也不是说一定不行。

可是他不干非得拿回去测试，过来这好几天又找回来，而且自己从网上买了内存条让我给他加上，这明显就是不可能在我这里在发生业务了，这种情况下，又不是我判断失误导致的，又不会有后续的利润 可图，我为啥 要跟他退货呢？