感觉最近这一个星期没干别的光处理被人碰瓷的恶心事件了
我也深度反思了自己很久,从客观上来说,似乎自己的流程和处理方式都并没有什么问题就是碰到素质低的客户了
我也把遭遇分享给了你们,也得到了非常多的反馈,确实受益良多
比如说遇到一些故障,从行业严谨性上来说,不能说的太绝对,因为毕竟维修这东西没有百分百
但是站在客户的角度上,你不能绝对锁定故障,人家给钱又会觉得亏,这似乎也是合乎逻辑的行为
所以有些朋友劝我,以后要把证据甩在他们脸上,百分百确定故障,但也不用说得特别细
比如说锁定是主板故障即可,没必要具体到某个元器件让自己陷入不利的位置 我感觉这个说法就非常的好
仔细想想,似乎有些误会,或者与客户的纠纷就是这么引发的,这个我是需要引起足够注意的
在家休息了一天,也算调整好了心态 遇到那些好说话的客户,就是上天对我勤劳的,肯定给的奖励
那些不好说话的客户,就是上天派来磨砺我的心性,让我变得更好的基石
一个好的心态,才能让自己的生意或者说人生变得更好 让自己的事业变得更加顺遂